Хмарна платформа Dell APEX для Microsoft Azure: Додати або відновити вузол не вдалося через те, що управління вузлом vLAN відрізняється з кластером

Summary: Додавання або відновлення вузла може не спрацювати під час ініціалізації ОС, якщо мережа керування кластером використовує VLAN з тегами. Клієнт повинен вручну налаштувати вузол керування VLAN відповідно до свого мережевого оточення. Ця проблема впливає на хмарну платформу Dell APEX Cloud Platform (ACP) для Microsoft Azure у випусках 01.03.xx.xx і 01.04.xx.xx. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Не вдалося додати або відновити вузол з помилкою: не вдалося підготувати ОС. 

Помилка додавання/відновлення вузла

 

Перевірте файл short term.log в менеджері ACP, ви бачите помилку "немає маршруту до хоста", наприклад:

"2025-02-20 05:50:57,623" microservice.wfservice "2025-02-20T05:50:56.700818715Z stdout F INFO [wfengine] bootstrap_os_provision_False____24e838bd_cdad_49_d8fed5fc7a running"
"2025-02-20 05:50:57,623" microservice.wfservice "2025-02-20T05:50:56.701353106Z stdout F INFO [wfengine] start execute rest step(Method=POST, URL=http://api-gateway:8080/rest/apex-cp/internal/az-day2-app/v1/bootstrap/provision, params={'host': {'ip': 'fe80::xxxxxxxx%eth1', 'user': 'root', '****** 'Iface6': 'eth1'}, 'sn': 'xxxxxxx', 'target_ip': 'xx.xx.xx.xx', 'start_second_time': 1740030654}, headers=OrderedDict([('Content-Type', 'application/json')])) under pull mode"
"2025-02-20 05:50:57,790" microservice.mcp-bootstrap-installer-az "2025-02-20T05:50:56.961338153Z stderr F 2025-02-20 05:50:56^[[36m [INFO] <18235>^[[0m client.go RunCommand() (480):  - stdout: "
"2025-02-20 05:50:57,790" microservice.mcp-bootstrap-installer-az "2025-02-20T05:50:56.961353853Z stderr F /mnt/payload/factory/DELL_APEX_CLOUD_PLATFORM_MICROSOFT_AZURE-10.2411.1.10-28917030_GI/DELL_APEX_CLOUD_PLATFORM_FOUNDATION_MICROSOFT_AZURE_10.2411.1.10-28906084_EN-US.iso"
............................

2025-02-20T05:53:32.538652557Z stderr F 2025-02-20 05:53:32^[[31m [ERROR] <41092>^[[0m client.go RunCommand() (446): run command setup ssh connection failed: dial tcp xx.xx.xx.xx:22: connect: no route to host
2025-02-20T05:53:32.538669757Z stderr F 2025-02-20 05:53:32^[[31m [ERROR] <41092>^[[0m host_gateway_impl.go GetProvisionStatus() (48): Failed get host info, error: dial tcp xx.xx.xx.xx:22: connect: no route to host

 

Cause

Після ініціалізації ОС за замовчуванням додавання або відновлення вузла встановлює vLAN керування вузлами на 0. Якщо кластер встановив інший vLAN керування протягом Day1, додавання або відновлення вузла не вдається.

Resolution

Вручну налаштуйте вузол управління vLAN.

1. Увійдіть у вузол, виконайте наступну команду, щоб перевірити, чи дорівнює 0 vLAN керування.

Get-VMNetworkAdapterIsolation -ManagementOS

Наприклад:

Команда Get-VMNetworkAdapterIsolation

 

2. Виконайте наступну команду, щоб налаштувати vLAN для керування вузлом. Замініть <ідентифікатор> vlan керування кластером відповідно до вашого мережевого оточення.

Set-VMNetworkAdapterIsolation -ManagementOS -VMNetworkAdapterName Management -IsolationMode Vlan -AllowUntaggedTraffic $true -DefaultIsolationID <cluster management vlan id>

 

3. Натисніть «Повторити» в інтерфейсі розширення Dell ACP WAC.

Affected Products

APEX Cloud Platform for Microsoft Azure
Article Properties
Article Number: 000289877
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Feb 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.