Data Domain no se puede agregar al dominio mediante el nuevo Windows Server 2025

Summary: Cuando se intenta unir máquinas de Active Directory (AD) que se actualizaron a Windows 2025, se puede producir el siguiente error: No se pudo unir el dominio y se muestra el siguiente mensaje de error: ASN.1 llamada fallida a la biblioteca de hora del sistema ...

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Symptoms

Cuando se intenta unir máquinas de Active Directory (AD) que se han actualizado a Windows 2025, se puede producir el siguiente error:
No se pudo unir el dominio con el siguiente mensaje de error:

*** ASN.1 failed call to system time library

Cause

Este problema es el resultado de una actualización a Windows 2025, que presenta cambios específicos que aún no están calificados para PowerProtect Data Domain (DD).
La falla se produce debido a que el mecanismo de autenticación Kerberos del servidor falla cuando se interactúa con Windows 2025.
El problema surge cuando la respuesta (KRB_KDC_REP) del centro de distribución de claves de Kerberos contiene una fecha de KerberosTime que se extiende más allá del año 2038:
21000914024805Z  <<< September 14th, 2100
La llamada a la biblioteca de tiempo falla debido a este registro de fecha y hora, lo que hace que el proceso de autenticación se interrumpa.

Resolution

Solución: Este problema se corrigió a partir de las siguientes versiones de Data Domain Operating System (DDOS):

  • DDOS-8.4 en adelante
  • Soporte a largo plazo (LTS) de DDOS-8.3.1.10
  • Soporte a largo plazo (LTS) de DDOS-7.13.1.40 

Solución alternativa:

Como medida temporal, considere las siguientes soluciones alternativas:

  • Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft para ver si pueden proporcionar una corrección o una solución alternativa para este problema específico.
  • Retrasar actualización:
    Posponga las actualizaciones a Windows 2025 para las máquinas AD hasta que la corrección esté disponible y probada.
  • Utilice versiones compatibles:
    Continúe utilizando las versiones de Windows que se sabe que son compatibles con la configuración actual de PowerProtect DD.



     

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000289887
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version:  4
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