Dell Networking informa VEP4600 un sistema de archivos de solo lectura con ciertos códigos de fecha de SSD

Summary: Es posible que Dell Networking VEP4600 informe un sistema de archivos de solo lectura con ciertos códigos de fecha de SSD. En este artículo, se describen los errores que se pueden ver y cómo identificar los códigos de fecha afectados. ...

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Symptoms

El VEP4600 puede experimentar fallas de lectura/escritura con el sistema de archivos. Los registros muestran algo similar a lo siguiente:

Apr  9 11:07:05 versa-flexvnf kernel: [5421388.862593] ata4.00: failed command: FLUSH CACHE EXT
Apr  9 11:07:05 versa-flexvnf kernel: [5421388.881723] ata4.00: status: { DRDY }
Apr  9 11:07:05 versa-flexvnf kernel: [5421388.867741] ata4.00: cmd ea/00:00:00:00:00/00:00:00:00:00/a0 tag 21
Apr  9 11:07:05 versa-flexvnf kernel: [5421388.855371] ata4.00: exception Emask 0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x6 frozen
Apr  9 11:07:05 versa-flexvnf kernel: [5421388.885569] ata4: hard resetting link
Apr  9 11:07:10 versa-flexvnf kernel: [5421394.207142] ata4: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
Apr  9 11:07:15 versa-flexvnf kernel: [5421398.915488] ata4: hard resetting link
Apr  9 11:07:15 versa-flexvnf kernel: [5421398.910945] ata4: COMRESET failed (errno=-16)
Apr  9 11:07:20 versa-flexvnf kernel: [5421404.246725] ata4: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
Apr  9 11:07:25 versa-flexvnf kernel: [5421408.934531] ata4: COMRESET failed (errno=-16)
Apr  9 11:07:25 versa-flexvnf kernel: [5421408.939075] ata4: hard resetting link
Apr  9 11:07:30 versa-flexvnf kernel: [5421414.290309] ata4: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
Apr  9 11:08:00 versa-flexvnf kernel: [5421444.001617] ata4: limiting SATA link speed to 3.0 Gbps
Apr  9 11:08:00 versa-flexvnf kernel: [5421443.997078] ata4: COMRESET failed (errno=-16)
Apr  9 11:08:00 versa-flexvnf kernel: [5421444.001619] ata4: hard resetting link
Apr  9 11:08:05 versa-flexvnf kernel: [5421449.029612] ata4: EH complete
Apr  9 11:08:05 versa-flexvnf kernel: [5421449.025412] ata4: reset failed, giving up
Apr  9 11:08:05 versa-flexvnf kernel: [5421449.029600] ata4.00: disabled
Apr  9 11:08:05 versa-flexvnf kernel: [5421449.020870] ata4: COMRESET failed (errno=-16)

Cause

VEP4600 con códigos de fecha específicos corren el riesgo de experimentar que SSD se vuelva de solo lectura. Los códigos de fecha específicos afectados son:

  1. 2308
  2. 2310
  3. 2312

Búsqueda del código de fecha

Ejecute el siguiente comando como raíz en Versa OS o Dell DIAG-OS: ”smartctl -i /dev/sda"
La respuesta debe contener un campo Serial Number en la quinta línea de la respuesta con un valor similar a lo siguiente: 230490181 YCA12310

El código de fecha es el valor de cuatro dígitos que comienza después de YCA1 en el número de serie. En el siguiente ejemplo, 2310 es el código de fecha. 

versa@versa-flexvnf:~$ sudo smartctl -i /dev/sda
smartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [x86_64-linux-4.4.0-151-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
 
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     256GB SATA Flash Drive
Serial Number:    YCA12310230490181
LU WWN Device Id: 6 71190a 55bd0d0d0
Firmware Version: SFDN004E
User Capacity:    256,060,514,304 bytes [256 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Rotation Rate:    Solid State Device
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   ACS-2 (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Apr 21 22:17:43 2021 PDT
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

Este dispositivo de ejemplo se ve afectado.

Resolution

Si el código identificado coincide con cualquiera de los códigos de fecha anteriores, póngase en contacto con el soporte para comenzar el proceso de reemplazo del servicio. 

Affected Products

DELL NETWORKING VEP4600 16-CORE, Dell Networking VEP4600 4-CORE, DELL NETWORKING VEP4600 8-CORE
Article Properties
Article Number: 000291005
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Apr 2025
Version:  2
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