Dell Networking VEP4600 relata file system somente leitura com determinados códigos de data de SSD
Summary: O Dell Networking VEP4600 pode relatar um file system somente leitura com determinados códigos de data de SSD. Este artigo descreve quais erros podem ser vistos e como identificar os códigos de data afetados. ...
Symptoms
O VEP4600 pode apresentar falhas de leitura/gravação com o file system. Os logs são semelhantes aos seguintes:
Apr 9 11:07:05 versa-flexvnf kernel: [5421388.862593] ata4.00: failed command: FLUSH CACHE EXT
Apr 9 11:07:05 versa-flexvnf kernel: [5421388.881723] ata4.00: status: { DRDY }
Apr 9 11:07:05 versa-flexvnf kernel: [5421388.867741] ata4.00: cmd ea/00:00:00:00:00/00:00:00:00:00/a0 tag 21
Apr 9 11:07:05 versa-flexvnf kernel: [5421388.855371] ata4.00: exception Emask 0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x6 frozen
Apr 9 11:07:05 versa-flexvnf kernel: [5421388.885569] ata4: hard resetting link
Apr 9 11:07:10 versa-flexvnf kernel: [5421394.207142] ata4: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
Apr 9 11:07:15 versa-flexvnf kernel: [5421398.915488] ata4: hard resetting link
Apr 9 11:07:15 versa-flexvnf kernel: [5421398.910945] ata4: COMRESET failed (errno=-16)
Apr 9 11:07:20 versa-flexvnf kernel: [5421404.246725] ata4: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
Apr 9 11:07:25 versa-flexvnf kernel: [5421408.934531] ata4: COMRESET failed (errno=-16)
Apr 9 11:07:25 versa-flexvnf kernel: [5421408.939075] ata4: hard resetting link
Apr 9 11:07:30 versa-flexvnf kernel: [5421414.290309] ata4: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
Apr 9 11:08:00 versa-flexvnf kernel: [5421444.001617] ata4: limiting SATA link speed to 3.0 Gbps
Apr 9 11:08:00 versa-flexvnf kernel: [5421443.997078] ata4: COMRESET failed (errno=-16)
Apr 9 11:08:00 versa-flexvnf kernel: [5421444.001619] ata4: hard resetting link
Apr 9 11:08:05 versa-flexvnf kernel: [5421449.029612] ata4: EH complete
Apr 9 11:08:05 versa-flexvnf kernel: [5421449.025412] ata4: reset failed, giving up
Apr 9 11:08:05 versa-flexvnf kernel: [5421449.029600] ata4.00: disabled
Apr 9 11:08:05 versa-flexvnf kernel: [5421449.020870] ata4: COMRESET failed (errno=-16)Cause
VEP4600 com códigos de data específicos correm o risco de o SSD se tornar somente leitura. Os códigos de data específicos efetuados são:
- 2308
- 2310
- 2312
Localizando o código de data
Execute o seguinte comando como root no Versa OS ou no Dell DIAG-OS: "smartctl -i /dev/sda"
A resposta deve conter um campo Serial Number na quinta linha da resposta com um valor semelhante a: YCA12310230490181
O código de data é o valor de quatro dígitos que começa após YCA1 no número de série. No exemplo abaixo, 2310 é o código de data.
versa@versa-flexvnf:~$ sudo smartctl -i /dev/sda
smartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [x86_64-linux-4.4.0-151-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model: 256GB SATA Flash Drive
Serial Number: YCA12310230490181
LU WWN Device Id: 6 71190a 55bd0d0d0
Firmware Version: SFDN004E
User Capacity: 256,060,514,304 bytes [256 GB]
Sector Size: 512 bytes logical/physical
Rotation Rate: Solid State Device
Device is: Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is: ACS-2 (minor revision not indicated)
SATA Version is: SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is: Wed Apr 21 22:17:43 2021 PDT
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
Este dispositivo de exemplo é afetado.
Resolution
Se o código identificado corresponder a qualquer um dos códigos de data acima, entre em contato com o suporte para iniciar o processo de substituição do serviço.