Dell Networking VEP4600 сообщает о файловой системе, доступной только для чтения, с определенными кодами даты твердотельных накопителей

Summary: Dell Networking VEP4600 может сообщать о файловой системе, доступной только для чтения, с определенными кодами даты твердотельных накопителей. В этой статье описывается, какие ошибки могут наблюдаться, и как определить затронутые коды даты. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

В VEP4600 могут возникать сбои чтения/записи в файловой системе. Журналы показывают примерно следующее:

Apr  9 11:07:05 versa-flexvnf kernel: [5421388.862593] ata4.00: failed command: FLUSH CACHE EXT
Apr  9 11:07:05 versa-flexvnf kernel: [5421388.881723] ata4.00: status: { DRDY }
Apr  9 11:07:05 versa-flexvnf kernel: [5421388.867741] ata4.00: cmd ea/00:00:00:00:00/00:00:00:00:00/a0 tag 21
Apr  9 11:07:05 versa-flexvnf kernel: [5421388.855371] ata4.00: exception Emask 0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x6 frozen
Apr  9 11:07:05 versa-flexvnf kernel: [5421388.885569] ata4: hard resetting link
Apr  9 11:07:10 versa-flexvnf kernel: [5421394.207142] ata4: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
Apr  9 11:07:15 versa-flexvnf kernel: [5421398.915488] ata4: hard resetting link
Apr  9 11:07:15 versa-flexvnf kernel: [5421398.910945] ata4: COMRESET failed (errno=-16)
Apr  9 11:07:20 versa-flexvnf kernel: [5421404.246725] ata4: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
Apr  9 11:07:25 versa-flexvnf kernel: [5421408.934531] ata4: COMRESET failed (errno=-16)
Apr  9 11:07:25 versa-flexvnf kernel: [5421408.939075] ata4: hard resetting link
Apr  9 11:07:30 versa-flexvnf kernel: [5421414.290309] ata4: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
Apr  9 11:08:00 versa-flexvnf kernel: [5421444.001617] ata4: limiting SATA link speed to 3.0 Gbps
Apr  9 11:08:00 versa-flexvnf kernel: [5421443.997078] ata4: COMRESET failed (errno=-16)
Apr  9 11:08:00 versa-flexvnf kernel: [5421444.001619] ata4: hard resetting link
Apr  9 11:08:05 versa-flexvnf kernel: [5421449.029612] ata4: EH complete
Apr  9 11:08:05 versa-flexvnf kernel: [5421449.025412] ata4: reset failed, giving up
Apr  9 11:08:05 versa-flexvnf kernel: [5421449.029600] ata4.00: disabled
Apr  9 11:08:05 versa-flexvnf kernel: [5421449.020870] ata4: COMRESET failed (errno=-16)

Cause

В VEP4600 с определенными кодами дат существует риск того, что SSD станет доступен только для чтения. Конкретные коды дат:

  1. 2308
  2. 2310
  3. 2312

Поиск кода даты

Выполните следующую команду в качестве пользователя root в ОС Versa или Dell DIAG-OS: »smartctl -i /dev/sda«
Ответ должен содержать поле «Серийный номер» в пятой строке ответа со значением, которое выглядит следующим образом: YCA12310230490181

Код даты — это четырехзначное значение, начинающееся после YCA1 в серийном номере. В приведенном ниже примере код даты — 2310. 

versa@versa-flexvnf:~$ sudo smartctl -i /dev/sda
smartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [x86_64-linux-4.4.0-151-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
 
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     256GB SATA Flash Drive
Serial Number:    YCA12310230490181
LU WWN Device Id: 6 71190a 55bd0d0d0
Firmware Version: SFDN004E
User Capacity:    256,060,514,304 bytes [256 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Rotation Rate:    Solid State Device
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   ACS-2 (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Apr 21 22:17:43 2021 PDT
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

Данный пример устройства подвержен данной проблеме.

Resolution

Если идентификационный код соответствует какому-либо из вышеуказанных кодов даты, обратитесь в службу поддержки, чтобы начать процесс сервисной замены. 

Affected Products

DELL NETWORKING VEP4600 16-CORE, Dell Networking VEP4600 4-CORE, DELL NETWORKING VEP4600 8-CORE
Article Properties
Article Number: 000291005
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Apr 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.