Dell Networking VEP4600 rapportage van alleen-lezen bestandssysteem met bepaalde SSD-datumcodes

Summary: De Dell Networking VEP4600 kan een alleen-lezen bestandssysteem met bepaalde SSD-datumcodes melden. In dit artikel wordt beschreven welke fouten kunnen worden weergegeven en hoe u de betrokken datumcodes kunt identificeren. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De VEP4600 kunnen lees-/schrijffouten ondervinden met het bestandssysteem. De logboeken zien er ongeveer als volgt uit:

Apr  9 11:07:05 versa-flexvnf kernel: [5421388.862593] ata4.00: failed command: FLUSH CACHE EXT
Apr  9 11:07:05 versa-flexvnf kernel: [5421388.881723] ata4.00: status: { DRDY }
Apr  9 11:07:05 versa-flexvnf kernel: [5421388.867741] ata4.00: cmd ea/00:00:00:00:00/00:00:00:00:00/a0 tag 21
Apr  9 11:07:05 versa-flexvnf kernel: [5421388.855371] ata4.00: exception Emask 0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x6 frozen
Apr  9 11:07:05 versa-flexvnf kernel: [5421388.885569] ata4: hard resetting link
Apr  9 11:07:10 versa-flexvnf kernel: [5421394.207142] ata4: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
Apr  9 11:07:15 versa-flexvnf kernel: [5421398.915488] ata4: hard resetting link
Apr  9 11:07:15 versa-flexvnf kernel: [5421398.910945] ata4: COMRESET failed (errno=-16)
Apr  9 11:07:20 versa-flexvnf kernel: [5421404.246725] ata4: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
Apr  9 11:07:25 versa-flexvnf kernel: [5421408.934531] ata4: COMRESET failed (errno=-16)
Apr  9 11:07:25 versa-flexvnf kernel: [5421408.939075] ata4: hard resetting link
Apr  9 11:07:30 versa-flexvnf kernel: [5421414.290309] ata4: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
Apr  9 11:08:00 versa-flexvnf kernel: [5421444.001617] ata4: limiting SATA link speed to 3.0 Gbps
Apr  9 11:08:00 versa-flexvnf kernel: [5421443.997078] ata4: COMRESET failed (errno=-16)
Apr  9 11:08:00 versa-flexvnf kernel: [5421444.001619] ata4: hard resetting link
Apr  9 11:08:05 versa-flexvnf kernel: [5421449.029612] ata4: EH complete
Apr  9 11:08:05 versa-flexvnf kernel: [5421449.025412] ata4: reset failed, giving up
Apr  9 11:08:05 versa-flexvnf kernel: [5421449.029600] ata4.00: disabled
Apr  9 11:08:05 versa-flexvnf kernel: [5421449.020870] ata4: COMRESET failed (errno=-16)

Cause

VEP4600's met specifieke datumcodes lopen het risico dat SSD's alleen-lezen worden. De specifieke datumcodes zijn:

  1. 2308
  2. 2310
  3. 2312

De datumcode vinden

Voer de volgende opdracht uit als root in Versa OS of Dell DIAG-OS: "smartctl -i /dev/sda"
Het antwoord moet een veld Serienummer bevatten op de vijfde regel van het antwoord met een waarde die lijkt op: YCA12310230490181

De datumcode is de viercijferige waarde die begint na YCA1 in het serienummer. In het onderstaande voorbeeld is 2310 de datumcode. 

versa@versa-flexvnf:~$ sudo smartctl -i /dev/sda
smartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [x86_64-linux-4.4.0-151-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
 
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     256GB SATA Flash Drive
Serial Number:    YCA12310230490181
LU WWN Device Id: 6 71190a 55bd0d0d0
Firmware Version: SFDN004E
User Capacity:    256,060,514,304 bytes [256 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Rotation Rate:    Solid State Device
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   ACS-2 (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Apr 21 22:17:43 2021 PDT
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

Dit voorbeeldapparaat is getroffen.

Resolution

Als de geïdentificeerde code overeenkomt met een van de bovenstaande datumcodes, neem dan contact op met Support om het vervangingsproces voor de service te starten. 

Affected Products

DELL NETWORKING VEP4600 16-CORE, Dell Networking VEP4600 4-CORE, DELL NETWORKING VEP4600 8-CORE
Article Properties
Article Number: 000291005
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Apr 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.