PowerVault ME5: Opciones disponibles de notificación de eventos y alertas

Hay varias funciones del producto con PowerVault serie ME que los administradores pueden utilizar para configurar la notificación de alertas o integrarlas con las soluciones de monitoreo existentes. La mayoría de los administradores u operadores de productos quieren recibir una notificación por correo electrónico, los pasos para configurarlo se encuentran a continuación.

Opciones
de notificación de PowerVault MEComo mejor se adapte a su negocio, configure uno o más de estos métodos para monitorear el estado del arreglo.

• Observabilidad de la infraestructura de AIOps de APEX (anteriormente CloudIQ).
• Enviar un correo electrónico sobre un evento de alerta de producto o un evento de registro del historial de eventos.
• Reenviar SNMP traps a una estación de monitoreo de red.
• Reenviar los eventos del producto a un servidor syslog.
• Utilice scripts personalizados de la API REST para consultar el estado del arreglo.
• Uso de OpenManage Enterprise (OME) para monitorear arreglos PowerVault ME.

SupportAssist con APEX AIOps Infrastructure Observability (anteriormente CloudIQ)

APEX AIOps Infrastructure Observability Overview (CloudIQ) es un servicio gratuito disponible para los clientes de productos de infraestructura de Dell (servidores, almacenamiento y switches) con cobertura de garantía ProSupport o ProSupport Plus. Los administradores pueden ver el estado y otras métricas sobre sus dispositivos de productos de infraestructura de Dell monitoreados a través del navegador de Internet o la aplicación para teléfonos inteligentes. APEX AIOps se puede configurar para que envíe alertas o informes de estado a su dirección de correo electrónico. Puede encontrar más información sobre el servicio en Dell APEX AIOps Infrastructure Observability: Una revisión detallada

Para aprovechar este servicio con Dell PowerVault serie ME5:

1. Habilite y configure SupportAssist en PowerVault serie ME5.

   1. Para configurar SupportAssist mediante una conexión directa, consulte PowerVault ME5: Cómo habilitar SupportAssist mediante una conexión directa.
   2. Para configurar SupportAssist con un gateway de conexión segura, consulte PowerVault ME5: Cómo configurar SupportAssist para conectarse mediante el servidor de gateway.

2. Seleccione la opción Enable APEX AIOps (CloudIQ), si no lo hizo en el paso anterior.

3. Inicie sesión en https://apex-aiops.dell.com/

   Nota: Necesita una cuenta empresarial de soporte de Dell. Si aún no se ha registrado, consulte Cómo registrarse para acceder al soporte en línea de Dell Technologies o actualizar una cuenta existente.

4. Incorporar el arreglo PowerVault ME en AIOps de APEX (CloudIQ). Para obtener instrucciones , consulte Observabilidad de AIOps de APEX: Procedimientos generales para incorporar arreglos de PowerVault serie ME

5. Opcional: La aplicación Dell CloudIQ está disponible para teléfonos inteligentes Android (Google Play) o IOS. (Apple Store)

Configuración de PowerVault ME5 para enviar un correo electrónico sobre alertas o registros adicionales del historial de eventos del producto.

El panel Notificaciones (Notificaciones de configuración>) proporciona opciones para enviar notificaciones de alerta del sistema a los usuarios por correo electrónico, hosts de SNMP trap o un servidor de registro del sistema remoto.

• Alertas
  Se envía un correo electrónico cuando el sistema PowerVault ME5 activa una alerta.

• Registros del historial de
  eventosLas alertas por correo electrónico solo se envían en entradas del historial de eventos cuando se configuran mediante la interfaz de línea de comandos. Utilice los siguientes comandos: show email-parameters, set dns-parameters y set email-parameters para configurar esta opción. Para obtener más información, consulte la Guía de referencia de la CLI del sistema de almacenamiento de serie ME5 PowerVault de Dell.

Para ver las alertas mediante el administrador de PowerVault.

• Haga clic en Estado del sistema | Alertas de estado para ver una lista desplazable de alertas de estado no resueltas que afectan el estado del sistema.
• Haga clic en Alertas de información para ver una lista desplazable de alertas informativas no resueltas que le notifican sobre las acciones que se deben realizar para mejorar el rendimiento del sistema.
• Haga clic en Alertas para confirmar para ver una lista desplazable de todas las alertas de estado e información resueltas y no resueltas que necesitan confirmación. Las alertas se eliminan de la lista después de que se confirman y resuelven.
• Haga clic en Confirmar o en la flecha deslizable junto a ella para abrir la vista expandida del panel Alertas.
  

Si tiene un problema con el sistema, revise el historial de eventos (Maintenance >Support >Event History) para ver los detalles del evento y las acciones recomendadas antes de llamar al soporte técnico. La información que se muestra podría permitirle resolver el problema. Las descripciones de eventos se abordan en la sección Eventos y mensajes de eventos del Manual del propietario del sistema de almacenamiento de serie ME5 PowerVault de Dell

Visualización de la configuración de correo electrónico mediante la interfaz de línea de comandos (CLI)

# show email-parameters
Email Parameters (SMTP)
-----------------------
Email Notification: Enabled
Email Address 1: helpdesk@mydomain.com
Email Address 2: sanadmin@mydomain.com
Email Address 3: 
Log Destination: 
Security Protocol: None
Server Port: 25
Email Server: 10.0.0.11
Email Domain: mydomain.com
Email Sender: ME5SANarray
Email Sender Password: Not Configured
Alert Notification: all               <--- All alerts are sent,  The severity level can be changed using set email-parameters command
Event Notification: none
Include Logs: Disabled

Success: Command completed successfully. (2025-03-27 11:03:00)

Ejemplos de uso de la interfaz de línea de comandos para configurar alertas por correo electrónico.

/* configure DNS */

set dns-parameters nameservers 10.0.0.10,10.0.0.20 controller both


/* example configure email alerts */

set email-parameters server 10.0.0.11 domain mydomain.com sender ME5SANarray email-list helpdesk@mydomain.com,sanadmin@mydomain.com,, notification-level none port 25 


/* example configure email alerts  */

set email-parameters server 10.0.0.11 sender ME5SANarray security-protocol tls port 587 sender-password Abcd_1234 domain mydomain.com notification-level warn include-logs enabled email-list sysadmin@mydomain.com,JSmith@domain2.com,,logcollector@mydomain.com


/* command to send a test alert */

test notification

Configure PowerVault ME5 para enviar SNMP traps.

El panel Notificaciones (Notificaciones de configuración>) proporciona opciones para enviar notificaciones de alerta del sistema a los usuarios por correo electrónico, hosts de SNMP trap o un servidor de registro del sistema remoto.

Para obtener más información sobre la compatibilidad con SNMP en PowerVault ME5, consulte PowerVault ME5: Información sobre la compatibilidad con SNMP y la ubicación de MIB

Configure PowerVault ME5 para reenviar eventos a un servidor de registro del sistema.

El panel Notificaciones (Notificaciones de configuración>) proporciona opciones para enviar notificaciones de alerta del sistema a los usuarios por correo electrónico, hosts de SNMP trap o un servidor de registro del sistema remoto.
El panel Registro del sistema permite configurar notificaciones remotas de registro del sistema para permitir que el registro del sistema de una computadora host especificada registre las alertas. Syslog es un protocolo para enviar mensajes de alerta a través de una red IP a un servidor de registro. Esta función es compatible con el protocolo de datagramas de usuario (UDP), pero no con el protocolo de control de transmisión (TCP).

Los administradores pueden configurar mediante la interfaz de línea de comandos (CLI):

set syslog-parameters notification-level warn host 10.1.1.10 host-port 514

Para obtener información sobre los eventos y las acciones recomendadas, consulte la sección Descripción de eventos del Manual del propietario del sistema de almacenamiento de serie ME5 PowerVault de Dell.

Mediante la API nativa de PowerVault o la API REST (Redfish y Swordfish).

Los administradores y desarrolladores pueden escribir sus propios scripts o aplicaciones para automatizar los recursos de aprovisionamiento en el arreglo, monitorear el estado del arreglo, informar sobre el estado del sistema o recopilar métricas de rendimiento de I/O. Los administradores o desarrolladores tienen dos opciones: (1) Utilice la API nativa que se describe en la sección Uso de un script para acceder a la CLI de la Guía de referencia de la CLI del sistema de almacenamiento PowerVault serie ME5. (2) Utilice la API RESTful de Redfish para la administración del sistema de almacenamiento, consulte GitHub - Seagate/SystemsRedfishPy: Herramienta de Python multiplataforma para aprovisionar y administrar sistemas de almacenamiento mediante la API RESTful Redfish/Swordfish.

Uso de OpenManage Enterprise (OME) para monitorear arreglos PowerVault ME.

Las organizaciones pueden implementar Dell OpenManage Enterprise para monitorear varios dispositivos Dell en su organización. Esto puede ser adecuado para las empresas que no permiten la conexión a Internet y necesitan una consola de administración central para monitorear sus dispositivos. Para obtener información sobre la implementación de OME, consulte Soporte para Dell OpenManage Enterprise

Cree un trabajo de detección de dispositivos de almacenamiento mediante el protocolo HTTPS para dispositivos PowerVault. Necesita una dirección IP de administración de la controladora, información de identificación de PowerVault ME5. OME estableció una conexión TCP al puerto de administración de PowerVault ME en el puerto 443.

Pasos

1. En el menú desplegable Tipo de dispositivo, seleccione DELL STORAGE.
2. Cuando se le solicite, seleccione:
   • PowerVault ME: Para detectar los dispositivos de almacenamiento mediante el protocolo HTTPS, como PowerVault ME.
3. Ingrese la dirección IP, el nombre de host o el rango IP en Dirección IP/Nombre de host/Rango.
4. En Configuración, según su selección inicial, ingrese el nombre de usuario y la contraseña para el almacenamiento HTTPS
5. Complete las tareas en Crear un trabajo de detección de dispositivos