Notebooky Alienware Area-51 nereagují při připojení nebo odpojení externích monitorů
Summary: Následující článek obsahuje informace o problému, ke kterému dochází u notebooků Alienware Area-51 při odpojení nebo připojení monitoru. Je-li notebook v režimu samostatné karty, přestane reagovat až po dobu 30 sekund. ...
Symptoms
Režim samostatné karty přestane reagovat notebook, pokud změníte stav monitoru.
Pokud používáte notebook Alienware Area-51 s povoleným režimem samostatné karty a externím monitorem, notebook nemusí dočasně reagovat.
Notebook může přestat reagovat po dobu 5 až 30 sekund po provedení jedné z následujících akcí:
- Videokabel monitoru připojíte nebo odpojíte, když je v notebooku povolen režim samostatné karty
- Monitor se zapíná nebo vypíná, když je v notebooku povolen režim samostatné karty
Tento problém se týká následujících notebooků Alienware Area-51:
- Alienware 16 Area-51 AA16250
- Alienware 18 Area-51 AA18250
Co je režim samostatné karty?
Režim samostatné karty je také známý jako režim dGPU (Discrete Graphics Processing Unit). Znamená to, že používáte vyhrazený grafický procesor (GPU), který jste zakoupili s notebookem. Tuto grafickou kartu používáte přednostně před integrovanou grafickou kartou, která je součástí procesoru (CPU) notebooku.
Nastavení grafické karty pouze v ovládacím panelu NVIDIA a zakázání hybridního režimu v systému BIOS aktivuje režim samostatné karty.
Cause
Ovladač grafické karty NVIDIA má problémy s kompatibilitou s operačním systémem Windows.
Resolution
Notebook se automaticky obnoví během 5 až 30 sekund, aniž byste cokoli museli udělat. NVIDIA pracuje na novém grafickém ovladači, který tento problém vyřeší a plánuje jej vydat v červnu 2025.