Bærbare Alienware Area-51-computere reagerer ikke, når eksterne skærme tilsluttes eller frakobles
Summary: Følgende artikel indeholder oplysninger om et problem, der opstår på bærbare Alienware Area-51-computere, når du tager stikket ud eller tilslutter en skærm. Den bærbare computer holder op med at reagere i op til 30 sekunder, når den er i Diskret korttilstand. ...
Symptoms
Diskret kort-tilstand forhindrer den bærbare computer i at reagere, hvis du ændrer skærmens status
Din bærbare computer reagerer muligvis ikke midlertidigt, hvis du bruger din bærbare Alienware Area-51-computer med dedikeret korttilstand aktiveret med en ekstern skærm.
Den bærbare computer kan holde op med at reagere i mellem 5 og 30 sekunder, efter at du har udført en af følgende handlinger:
- Du tilslutter eller frakobler skærmens videokabel, mens dedikeret korttilstand er aktiveret på den bærbare computer
- Du tænder eller slukker for skærmen, mens dedikeret korttilstand er aktiveret på den bærbare computer
Dette problem påvirker følgende bærbare Alienware Area-51-computere:
- Alienware 16 Area-51-AA16250
- Alienware 18 Area-51-AA18250
Hvad er diskret korttilstand?
Diskret korttilstand er også kendt som dGPU-tilstand (Discrete Graphics Processing Unit). Det betyder, at du bruger en dedikeret grafikbehandlingsenhed (GPU), som du købte med den bærbare computer. Du bruger denne GPU frem for den integrerede grafik, der er en del af den bærbare computers CPU (Central Processing Unit).
Hvis du kun indstiller GPU en i NVIDIA-kontrolpanelet og deaktiverer hybridtilstand i din BIOS, aktiveres tilstanden Dedikeret kort.
Cause
NVIDIA-grafikdriveren har kompatibilitetsproblemer med dit Windows-operativsystem.
Resolution
Den bærbare computer gendannes automatisk inden for 5 til 30 sekunder, uden at du gør noget. NVIDIA arbejder på en ny grafikdriver for at løse dette og planlægger at frigive den i juni 2025.