Dell Pro nebo Precision se uzamkne během hibernace s připojením k síti

Summary: Zařízení Dell Pro nebo Precision s adaptérem Intel Ethernet Converged Network Adapter X710-DA2 nebo Intel Ethernet Network Adapter X710-T2L zamrzne a po připojení k síti se nespustí z režimu hibernace. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Počítač přestane reagovat a nebude možné spustit operační systém z režimu hibernace. K tomu dochází, když je dotčená platforma vybavena přídavnou kartou Intel Ethernet Converged Network Adapter X710-DA2 nebo Intel Ethernet Network Adapter X710-T2L.

Dotčené platformy:

  • Dell Pro Max Micro FCM2250
  • Tenké FCS1250 Dell Pro Max
  • Dell Pro Max Tower T2 FCT2250
  • Dell Pro Tower QCT1250
  • Dell Pro Tower Plus QBT1250
  • Tenké QCS1250 Dell Pro
  • Dell Pro Slim Plus QBS1250
  • Precision 3280 Compact

Cause

Společnost Intel potvrdila, že modely síťového adaptéru Intel Ethernet X710 nepodporují režimy spánku (S1, S2, S3) ani hibernaci (S4).

Resolution

Vypněte počítač podržením tlačítka napájení a opětovným stisknutím vypínače jej znovu zapněte.

Affected Products

Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250, Precision 3280 Compact
Article Properties
Article Number: 000305508
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.