Dell Pro of Precision loopt vast tijdens slaapstand wanneer het netwerk is verbonden

Summary: Een Dell Pro of Precision met een Intel Ethernet geconvergeerde netwerkadapter X710-DA2 of Intel Ethernet netwerkadapter X710-T2L loopt vast en kan niet opstarten vanuit de slaapstand wanneer het netwerk is verbonden. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De computer reageert niet meer en kan vanuit de sluimerstand niet meer opstarten naar het besturingssysteem. Dit gebeurt wanneer een getroffen platform een uitbreidingskaart Intel Ethernet Converged Network Adapter X710-DA2 of Intel Ethernet Network Adapter X710-T2L heeft.

Betreffende platforms:

  • Dell Pro Max Micro FCM2250
  • Dell Pro Max Slim FCS1250
  • Dell Pro Max Tower T2 FCT2250
  • Dell Pro Tower QCT1250
  • Dell Pro Tower Plus QBT1250
  • Dell Pro Slim QCS1250
  • Dell Pro Slim Plus QBS1250
  • Precision 3280 Compact

Cause

Intel heeft bevestigd dat de Intel Ethernet netwerkadapter X710-modellen geen ondersteuning bieden voor slaapstanden (S1, S2, S3) of slaapstanden (S4).

Resolution

Sluit de computer af door de aan/uit-knop ingedrukt te houden en druk nogmaals op de aan/uit-knop om deze weer in te schakelen.

Affected Products

Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250, Precision 3280 Compact
Article Properties
Article Number: 000305508
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.