Dell Pro eller Precision låses opp under dvalemodus med nettverkstilkobling

Summary: En Dell Pro eller Precision med en Intel Ethernet konvergerende nettverksadapter X710-DA2 eller Intel Ethernet-nettverksadapter X710-T2L låser seg og starter ikke fra dvalemodus når nettverket er koblet til. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Datamaskinen slutter å svare og kan ikke starte opp til operativsystemet utenfor dvalemodus. Dette skjer når en berørt plattform har et tilleggskort: Intel Ethernet Converged Network Adapter X710-DA2 eller Intel Ethernet Network Adapter X710-T2L.

Berørte plattformer:

  • Dell Pro Max Micro-FCM2250
  • Dell Pro Max Slim FCS1250
  • Dell Pro Max Tower T2 FCT2250
  • Dell Pro Tower-QCT1250
  • Dell Pro Tower Plus QBT1250
  • Dell Pro Slim QCS1250
  • Dell Pro Slim Plus QBS1250
  • Precision 3280 Compact

Cause

Intel har bekreftet at Intel Ethernet-nettverksadapter X710-modellene ikke støtter hvilemodus (S1, S2, S3) eller dvalemodus (S4).

Resolution

Slå av datamaskinen ved å holde inne av/på-knappen, og trykk deretter på strømknappen på nytt for å slå den på igjen.

Affected Products

Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250, Precision 3280 Compact
Article Properties
Article Number: 000305508
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.