Dell Pro eller Precision låser sig i viloläge med nätverket anslutet

Summary: En Dell Pro eller Precision med en konvergerad Intel Ethernet-nätverksadapter X710-DA2 eller Intel Ethernet-nätverksadapter X710-T2L låses och kan inte starta från viloläge när nätverket är anslutet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Datorn slutar svara och kan inte starta operativsystemet från viloläget. Detta inträffar när en berörd plattform har ett tilläggskort: Intel Ethernet konvergerad nätverksadapter X710-DA2 eller Intel Ethernet-nätverksadapter X710-T2L.

Berörda plattformar:

  • Dell Pro Max Micro FCM2250
  • Dell Pro Max Slim FCS1250
  • Dell Pro Max torn T2 FCT2250
  • Dell Pro Tower QCT1250
  • Dell Pro Tower Plus-QBT1250
  • Dell Pro Slim QCS1250
  • Dell Pro Slim Plus-QBS1250
  • Precision 3280 Compact

Cause

Intel har bekräftat att modellerna Intel Ethernet Network Adapter X710 inte stöder strömsparlägen (S1, S2, S3) eller viloläge (S4).

Resolution

Stäng av datorn genom att hålla ned strömbrytaren och tryck sedan på strömbrytaren igen för att slå på den igen.

Affected Products

Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250, Precision 3280 Compact
Article Properties
Article Number: 000305508
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.