Dell Pro або Precision блокується під час глибокого сну з підключенням до мережі

Summary: Dell Pro або Precision з конвергентним мережевим адаптером Intel Ethernet X710-DA2 або мережевим адаптером Intel Ethernet X710-T2L блокується і не може завантажитися зі сплячого режиму при підключенні до мережі. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Комп'ютер перестає відповідати і не може завантажитися до операційної системи зі сплячки. Це відбувається, коли уражена платформа має карту надбудови Intel Ethernet Converged Network Adapter X710-DA2 або Intel Ethernet Network Adapter X710-T2L.

Платформи, на які це вплинуло:

  • Dell Pro Max Micro FCM2250
  • Dell Pro Max Slim FCS1250
  • Dell Pro Max Tower T2 FCT2250
  • Dell Pro Tower QCT1250
  • Dell Pro Tower Plus QBT1250
  • Dell Pro Slim QCS1250
  • Dell Pro Slim Plus QBS1250
  • Precision 3280 Компактний

Cause

Intel підтвердила, що моделі мережевого адаптера Intel Ethernet X710 не підтримують стан сну (S1, S2, S3) або гібернацію (S4).

Resolution

Вимкніть комп'ютер, утримуючи кнопку живлення, а потім знову натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути його знову.

Affected Products

Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250, Precision 3280 Compact
Article Properties
Article Number: 000305508
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.