PowerStore: Unità rilevate con chiavi di crittografia mancanti

Summary: Questo articolo descrive l'avviso PowerStore per "Unità rilevate con chiavi di crittografia mancanti".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Un controllo integrità nel pacchetto RxDefinitions genera 0x03700103 di avviso per:

"Unità rilevate con chiavi di crittografia mancanti."

 

Avviso generato da questo controllo integrità RxDefinition:

Cause

Una chiave di protezione (ri)assegnata correttamente a un modello specifico di unità dopo la rimozione e l'inserimento potrebbe non avere una chiave di sicurezza correttamente assegnata dopo la rimozione e l'inserimento a causa di un ritardo durante l'inizializzazione dell'unità. Questo problema è stato riscontrato in caso di ripetuti inserimenti e rimozioni di unità su versioni precedenti del sistema operativo PowerStore.  Le unità interessate sono utilizzabili dal sistema, ma la relativa chiave di sicurezza viene eliminata dall'archivio chiavi interno prima che il software completi la sequenza di configurazione iniziale dell'unità.

Una volta riscontrato questo problema, l'unità rimane utilizzabile, tuttavia, in qualsiasi evento HA successivo (riavvio del nodo), il sistema operativo PowerStore rileva che l'unità manca della chiave nell'archivio chiavi e le unità interessate potrebbero diventare inaccessibili.

L'avviso viene generato per informare l'utente che l'appliance funziona con almeno un'unità con una chiave mancante.

Resolution

Contattare il supporto tecnico affinché possa esaminare la causa sottostante dell'errore per determinare la linea d'azione migliore. Fare riferimento a questo articolo della Knowledge Base 000320551 per accelerare l'elaborazione .

Additional Information

Consultare l'articolo della KB 000193518 PowerStore: Problemi relativi all'approdo di RxDefinitions della pagina per ulteriori informazioni sul meccanismo di controllo integrità, sul pacchetto RxDefinitions e sull'elenco completo degli avvisi di RxDefinitions.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000320551
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2025
Version:  1
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