「PowerStore:暗号化キーが見つからないドライブが検出される

Summary: この記事では、「Drives detected with missing encryption keys」に関するPowerStoreアラートについて説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

RxDefinitionsパッケージのヘルス チェックでは、次のアラート 0x03700103が発行されます。

「暗号化キーが見つからないドライブが検出されました。」

 

このRxDefinitionヘルス チェックによって発生するアラート:

Cause

特定のドライブ モデルでは、ドライブの初期化中の遅延が原因で、取り外しと挿入の後にセキュリティ キーを適切に(再)割り当てないことがあります。この問題は、以前のバージョンのPowerStore OSでドライブの挿入と取り外しを繰り返したときに発生していました。  影響を受けたドライブはシステムで使用できますが、ソフトウェアがドライブの初期構成シーケンスを完了する前に、セキュリティ キーが内部キー ストアから削除されます。

この問題が発生すると、ドライブは動作可能ですが、その後のHAイベント(ノードの再起動)時に、PowerStore OSは、ドライブがキーストアでキーが欠落していることを検出し、影響を受けるドライブにアクセスできなくなる可能性があります。

このアラートは、キーが欠落している少なくとも1つのドライブでアプライアンスが動作していることをユーザーに通知するために発生します。

Resolution

テクニカル サポートに連絡して、エラーの根本的な原因を確認し、最善の対応を判断してください。処理を迅速化するために 、このKB記事000320551 に言及してください。

Additional Information

詳細については、KB 000193518「PowerStore: 「RxDefinitions の問題」ページのランディング」を参照してください。

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000320551
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2025
Version:  1
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