PowerStore: Unidades detectadas com chaves de criptografia ausentes

Summary: Este artigo descreve o alerta do PowerStore para "Unidades detectadas com chaves de criptografia ausentes".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Uma verificação de integridade no pacote RxDefinitions emite 0x03700103 de alerta para:

"Unidades detectadas com chaves de criptografia ausentes."

 

Alerta gerado por esta verificação de integridade RxDefinition:

Cause

Um modelo de unidade específico pode não ter uma chave de segurança corretamente (re)atribuída a ele após a remoção e inserção devido a um atraso durante a inicialização da unidade. Esse problema foi observado ao inserções e remoções repetidas de unidades em versões anteriores do sistema operacional PowerStore.  As unidades afetadas podem ser usadas pelo sistema, mas sua chave de segurança é excluída do armazenamento interno de chaves antes que o software conclua a sequência de configuração inicial da unidade.

Depois que esse problema é encontrado, a unidade permanece operável. No entanto, em qualquer evento de HA subsequente (reinicialização do nó), o sistema operacional do PowerStore detecta que a unidade está perdendo sua chave no armazenamento de chaves e que as unidades afetadas podem ficar inacessíveis.

O alerta é gerado para informar ao usuário que o equipamento está operando com pelo menos uma unidade com uma chave ausente.

Resolution

Entre em contato com o suporte técnico para que eles possam analisar a causa subjacente do erro e determinar o melhor curso de ação. Mencione este artigo da KB 000320551 para agilizar o processamento.

Additional Information

Consulte a KB 000193518 PowerStore: Landing for Page RxDefinitions Issues para obter mais informações sobre o mecanismo de verificação de integridade, o pacote RxDefinitions e uma lista completa de alertas RxDefinitions.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000320551
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2025
Version:  1
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