PowerStore. Обнаружены накопители с отсутствующими ключами шифрования
Summary: В этой статье описывается оповещение PowerStore об ошибке «Обнаружены накопители с отсутствующими ключами шифрования».
Symptoms
Диагностика системы в пакете RxDefinitions создает 0x03700103 оповещений для:
«Обнаружены накопители с отсутствующими ключами шифрования».
Оповещение, вызванное этой проверкой работоспособности RxDefinition:
Cause
После извлечения и вставки конкретной модели накопителя ключ безопасности может не быть правильно назначен (пере)назначен из-за задержки во время инициализации накопителя. Эта проблема наблюдалась при повторных установках и извлечении накопителей в более ранних версиях ОС PowerStore. Затронутые накопители могут использоваться системой, но их ключ безопасности удаляется из внутреннего хранилища ключей прежде, чем программное обеспечение завершит последовательность начальной настройки накопителя.
При возникновении этой проблемы накопитель остается работоспособным, однако при любом последующем событии высокой доступности (перезагрузке узла) ОС PowerStore обнаруживает, что на накопителе отсутствует ключ в хранилище ключей и затронутые накопители могут стать недоступными.
Оповещение создается для информирования пользователя о том, что устройство работает по крайней мере с одним накопителем с отсутствующим ключом.
Resolution
Обратитесь в службу технической поддержки , чтобы специалисты могли изучить основную причину ошибки и определить оптимальный порядок действий. Укажите эту статью базы знаний 000320551 чтобы ускорить обработку.
Additional Information
См. статью базы знаний 000193518 PowerStore. Landing для Page RxDefinitions Issues для получения дополнительных сведений о механизме диагностики системы, пакете RxDefinitions и полном списке оповещений RxDefinitions.