PowerStore: Identifierade enheter med saknade krypteringsnycklar

Summary: I den här artikeln beskrivs PowerStore-varningen om "Enheter upptäckta med saknade krypteringsnycklar".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

En hälsokontroll i RxDefinitions-paketet utfärdar en avisering om 0x03700103 för:

"Enheter upptäckta med saknade krypteringsnycklar."

 

Avisering som utlöses av den här RxDefinition-hälsokontrollen:

Cause

En specifik enhetsmodell kanske inte har tilldelats en säkerhetsnyckel på rätt sätt efter borttagning och insättning på grund av en fördröjning under diskinitieringen. Det här problemet har förekommit vid upprepade infogningar och borttagningar av enheter i tidigare versioner av PowerStore OS.  Berörda enheter kan användas av systemet, men dess säkerhetsnyckel tas bort från det interna nyckelarkivet innan programvaran slutför enhetens inledande konfigurationssekvens.

När det här problemet uppstår fortsätter enheten att fungera, men vid efterföljande HA-händelser (omstart av nod) upptäcker PowerStore-operativsystemet att drivenheten saknar nyckel i nyckelarkivet och de berörda enheterna kan bli oåtkomliga.

Varningen utlöses för att informera användaren om att enheten drivs med minst en enhet som saknar en nyckel.

Resolution

Kontakta teknisk support så att de kan granska den underliggande orsaken till felet för att fastställa det bästa tillvägagångssättet. Nämn den här KB-artikeln 000320551 för att påskynda bearbetningen.

Additional Information

Se KB 000193518 PowerStore: Landing for Page RxDefinitions Issues för mer information om hälsokontrollmekanismen, RxDefinitions-paketet och en fullständig lista över RxDefinitions-aviseringar.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000320551
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.