PowerStore: Виявлено диски з відсутніми ключами шифрування

Summary: У цій статті описано попередження PowerStore про "Виявлено диски з відсутніми ключами шифрування".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Перевірка працездатності в пакеті RxDefinitions видає оповіщення 0x03700103 для:

"Виявлені диски з відсутніми ключами шифрування."

 

Попередження, викликане цією перевіркою працездатності RxDefinition:

Cause

Для певної моделі диска після виймання та вставлення ключа безпеки може не бути належним чином (повторно) призначено ключ безпеки через затримку під час ініціалізації диска. Ця проблема спостерігалася під час повторного вставлення та виймання диска на попередніх версіях ОС PowerStore.  Диски, що зазнали впливу, можуть використовуватися системою, але їх ключ безпеки видаляється з внутрішнього сховища ключів, перш ніж програмне забезпечення завершить початкову послідовність налаштування диска.

Як тільки виникає ця проблема, диск залишається працездатним, однак при будь-якій подальшій події HA (перезавантаження вузла) ОС PowerStore виявляє, що на диску відсутній ключ у сховищі ключів, і пошкоджений диск може стати недоступним.

Оповіщення піднімається, щоб повідомити користувача про те, що прилад працює принаймні з одним диском із відсутнім ключем.

Resolution

Зверніться до служби технічної підтримки , щоб вони могли розглянути основну причину помилки та визначити найкращий спосіб дій. Згадайте цю статтю в КБ 000320551 для прискорення обробки.

Additional Information

Дивіться KB 000193518 PowerStore: Landing for Page RxDefinitions Issues для отримання додаткової інформації про механізм перевірки працездатності, пакет RxDefinitions та повний список сповіщень RxDefinitions.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000320551
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.