Dell Command Monitor -palvelu ei vastaa tai ei käynnisty

Tuotteet, joita asia koskee:

• Dell Command | Monitor

Oireet:

• DCM-palvelut eivät vastaa tai eivät käynnisty
• WMI-kyselyt epäonnistuvat jatkuvasti
• Tapahtumalokeissa saattaa näkyä WMI- tai palveluun liittyviä virheitä
• Laitteen järjestelmänhallintalaite näkyy Laitehallinnassa

System Management Device -ohjain, jos sellainen on, kuluttaa DCM-palveluiden tarvitsemia järjestelmätason resursseja, erityisesti niitä, jotka ovat riippuvaisia WMI: stä (tämä johtaa ristiriitaan ja lopulta palvelujen vikaantumiseen).

Poista ristiriitainen ohjain käytöstä alla olevan PowerShell-komentosarjan avulla. Tämä komentosarja voidaan ottaa käyttöön laitteissa, joissa käytetään Microsoft Intunea tai muuta laitehallintaympäristöä.

# Specify the FriendlyName of the devices you want to disable
$friendlyName = "*System Management Device*"

# Get the InstanceIDs of the devices with the specified FriendlyName
$instanceIds = Get-PnpDevice -FriendlyName $friendlyName | Select-Object -ExpandProperty InstanceId

# Display the InstanceIDs for reference
Write-Output "InstanceIDs: $($instanceIds -join ', ')"

# Disable each device with the obtained InstanceIDs 
foreach ($instanceId in $instanceIds) {
    PnpUtil /disable-device $instanceId
    Write-Output "Device with InstanceID $instanceId has been disabled."
}