Dell Command Monitor Hizmeti Yanıt Vermiyor veya Başlatılamıyor

Etkilenen Ürünler:

• Dell Command | Monitor

Belirtiler:

• DCM hizmetleri yanıt vermez hale gelir veya başlatılamaz hale gelir
• WMI sorguları tutarlı bir şekilde başarısız oluyor
• Olay günlüklerinde WMI veya hizmetle ilgili hatalar gösterilebilir
• Aygıt Sistem Yönetimi Aygıtı, Aygıt Yöneticisi'nde görünür

Sistem Yönetim Aygıtı sürücüsü mevcut olduğunda, DCM hizmetlerinin gerektirdiği sistem düzeyindeki kaynakları, özellikle de WMI kullanan kaynakları tüketir (bu, çakışmaya ve hizmetlerin başarısız olmasına neden olur).

Aşağıdaki PowerShell komut dosyasını kullanarak çakışan sürücüyü devre dışı bırakın. Bu betik, Microsoft Intune veya başka bir cihaz yönetimi platformu kullanılarak cihazlar arasında dağıtılabilir.

# Specify the FriendlyName of the devices you want to disable
$friendlyName = "*System Management Device*"

# Get the InstanceIDs of the devices with the specified FriendlyName
$instanceIds = Get-PnpDevice -FriendlyName $friendlyName | Select-Object -ExpandProperty InstanceId

# Display the InstanceIDs for reference
Write-Output "InstanceIDs: $($instanceIds -join ', ')"

# Disable each device with the obtained InstanceIDs 
foreach ($instanceId in $instanceIds) {
    PnpUtil /disable-device $instanceId
    Write-Output "Device with InstanceID $instanceId has been disabled."
}