Data Domain: DDOS 7.13, 8.1 ve 8.2 Sürümlerinde Sürücü Bellenimi Güncelleme Sorunu

Summary: DDOS 7.13, 8.1 ve 8.2 sürümlerinde, sürücü yazılımı güncelleştirmeleri etkinleştirilmiş Data Domain Geri Yükleyiciler (DDR'ler) beklenmedik, yanlış disk hatalarıyla karşılaşabilir. Özellikle, çekirdekteki RAID modülü referans sayısı sorunu nedeniyle Disk Grubu (DG) başına iki aygıt başarısız duruma geçebilir. Bu, sistem kararsızlığına ve potansiyel veri kullanılabilirliği risklerine yol açabilir. DDOS 7.13.1.40, 8.3.1.10 ve sonraki sürümlere bir düzeltme entegre edilmiştir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Aygıt Grubu (DG) başına iki aygıt beklenmedik şekilde başarısız duruma giriyor
  • Ana Ünitede üçüncü bir aygıtı çalıştırmaya çalışmak sistemin panik durumuna (Toplam Arıza durumu) neden olur
  • Aşırı kern.info WARN günlük girişleri
  • Düzeyi düşürülmüş disk grubu durumu
  • DDR'de gözle görülür performans düşüşü

Etkilenen sistemler:

  • DDOS 7.13.x.x in ilk sürümlerini çalıştıran harici depolamalı DD sistemleri | 8.1.x.x | 8.2x.x
    • Bir düzeltme =7.13.1.40 sürümüne> geri taşındı
    • 8.1 veya 8.2 çalıştıran müşteriler =8.3.1.10 sürümüne >güncelleştirmelidir

Cause

Sürücü yazılımını güncelleme işlemi sırasında RAID komutu check scan sistemdeki aygıt sayısına bağlı olarak birden çok kez çalışabilir. Her yürütme, RAID modülünün Linux çekirdeğindeki referans sayısını artırır. Çekirdek sürümü 5.5'te (DDOS 7.13, 8.1 ve 8.2'de kullanılır) bu referans sayısı azalmaz. Sayı sıfıra dönerse çekirdek, RAID'in dahili gendisk aygıtların okunamaz olarak işaretlenmesine ve başarısız duruma taşınmasına neden olan yapılar. Her DG yalnızca iki arızalı cihazı tolere eder; Ana ünitedeki üçüncü bir arıza sistem paniğini tetikler.

Resolution

Aşağıdaki DDOS sürümlerine kalıcı bir düzeltme entegre edilmiştir:

  • DDOS >= 7.13.1.40
  • DDOS >= 8.3.1.10

Geçici Çözüm:

  • Dell Teknik Destek ekibine bir Servis İsteği gönderin ve çözümü hızlandırmak için bu KB makalesine (#000331892) başvurun.
    • Dell Teknik Destek:
      • Sürücü bellenimi yükseltme komut dosyasını, RAID modülü referans sayısındaki artışı en aza indirerek, yürütmeden hemen sonra döndürülecek şekilde değiştirin.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000331892
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.