Fout met ontoereikende voedingsadapter wanneer laptop is aangesloten via bepaalde dockingstations en dongles

Summary: Het volgende artikel bevat informatie over een waarschuwingsbericht dat wordt weergegeven wanneer u een Dell laptop inschakelt. Er wordt een fout met te weinig grootte gemeld als de Type-C-voedingsadapter is aangesloten via een Type-C-dock of -adapter. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Foutmelding bij waarschuwing op het scherm Type-C voedingsadapterfout gemeld bij het inschakelen van Dell laptop

 

Er kan een foutmelding op het scherm verschijnen over het formaat van de Type-C voedingsadapter wanneer u uw Dell laptop met een aangesloten dock of dongle inschakelt. Dit kan gebeuren wanneer de Type-C-voedingsadapter van de laptop wordt aangesloten via de Type-C-voedingspoort op een Dell Type-C dock of dongle. De laptops geven de volgende foutmelding weer: (Het gerapporteerde wattage kan variëren, afhankelijk van de apparaten die op de laptop zijn aangesloten.)

WARNING: A 57W AC power adapter has been detected, which is less than the
recommended 65W adapter originally shipped.
The battery may not charge.
The system will adjust the performance to match the power available.
Please connect a Dell 65W AC adapter or greater for the best system
performance.
Opmerking: Externe apparaten zoals Type-C docks en adapters hebben hun eigen stroomvereisten. Controleer of er voldoende stroom overblijft om de Type-C voedingsadapter van uw laptop aan te sluiten op een randapparaat. (De stroomvereisten van het apparaat aftrekken wanneer u de voedingsadapter aansluit via een dockingstation of doorvoerapparaat.) Dit is een van de redenen waarom een voedingsadapter voor dockingstations vaak groter is dan bij de meeste laptops wordt verkocht.

Engineering bevestigt dat dit niet beperkt is tot, maar ze bevestigen dat het van invloed is op de volgende producten:

  • Dell 14 Plus DB14255
  • Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255
  • Dell 16 Plus DB16255

Cause

Het gebruik van de laptops of een andere ondermaatse Type-C voedingsadapter via een Type-C dongle of dock levert onvoldoende voeding om de laptop van stroom te voorzien. Niet als er rekening wordt gehouden met de eigen stroombehoeften van het apparaat. Bijvoorbeeld:

De Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub (DA310) ondersteunt maximaal 90 W Power Delivery (PD) passthrough.

Tabel 1: DA130 Type-C voedingsingangen en -uitgangen
Voeding Uitgangsvermogen
130 W 90 W
90 W 75 W
65 W 50 W
45 W Minder dan 45 W (geen oplaadfunctie.)

Resolution

De laptop werkt naar behoren. Het meldt dat het beschikbare vermogen onvoldoende is om de laptop goed te laten werken of op te laden wanneer rekening wordt gehouden met de stroomvereisten van andere apparaten.

Opmerking: De voedingsadapters die bij Dell laptops worden verkocht, zijn groot genoeg om dat apparaat volledig van stroom te voorzien. De voedingsadapters die worden verkocht met Dell Type-C docks en dongles zijn ook geschikt gemaakt voor de voedingsvereisten van het apparaat. U kunt deze foutmelding voorkomen door ervoor te zorgen dat de voedingsadapter groot genoeg is voor ondersteuning van zowel de laptop als het randapparaat type C. Deze informatie is beschikbaar in de Dell gebruikershandleidingen en technische specificaties voor Dell producten op de supportsite.

 

Affected Products

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255, Dell 14 Plus DB14255, Dell 16 Plus DB16255, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310
Article Properties
Article Number: 000339163
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.