NetWorker: Windows NetWorker-serveren sender ikke failedActionNotification etter oppgradering til 19.11 (eller nyere)

Summary: En NetWorker-server er konfigurert med SNMP-feller (Simple Network Management Protocol) ved hjelp av nsrtrap-kommandoen. Kommandoen er satt på sikkerhetskopihandlingen med "Ved feil." Når du har oppgradert til 19.11.x fra en tidligere versjon, mottar fellemottakeren bare en nwServerNotification. failedActionNotification mottas ikke lenger. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker-handlingen konfigureres med SNMP-fellevarsler "Ved feil" ved hjelp av nsrtrap kommando: NetWorker: Slik konfigurerer, oppretter og endrer du SNMP-varsler
NetWorker-serveren er installert på en Windows-server.

Før du oppgraderer til 19.11.x eller nyere, sender en mislykket sikkerhetskopi en failedActionNotificationfor eksempel:
Eksempel på failedActionNotication i iReasoning MIB 

Når du har oppgradert til 19.11.x (eller nyere), er det bare nwServerNotification mottas. Informasjonen i nwSeverNotification detaljer om at en sikkerhetskopieringshandling mislyktes; Imidlertid er failedActionNotification viser hvilken klient som ikke fungerte under sikkerhetskopieringen.

Cause

Dette problemet ble tatt opp til NetWorkers teknikere. 

 

Berørte versjoner:

  • 19.11.x (alle versjoner)
  • 19.12.0.0 til 19.12.0.2
  • 19.13.0.0 til 19.13.0.1

 

MERK:  den nsrtrap kommandoen forventes fortsatt å sende en nwServerNotification Når en sikkerhetskopiering mislykkes. Varselet beskriver hvilke klienter som mislyktes i en sikkerhetskopi; Et individuelt (per klient) varsel mottas imidlertid ikke.

Resolution

Dette problemet er løst i følgende NetWorker-versjoner:

  • 19.12.0.3 

  • 19.13.0.2 (tentativ november 2025)

Additional Information

Dette problemet er ikke observert på Linux NetWorker-servere.

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000358806
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Nov 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.