Dell Unity: OE-päivitystiedostoa ei voi ladata järjestelmään, virhekoodi-0x6000cc4, virheellinen muoto

Summary: Tässä artikkelissa kuvataan yksi syy siihen, miksi päivityskuvassa saattaa näkyä väärän muotoinen viesti. (käyttäjän korjattavissa)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Virheilmoitus:

File uploaded is incorrect format. Please obtain a new copy of the upgrade image and try again. (Error Code:0x6000cc4)

Cause

Tämä virhe voi ilmetä, kun yritetään päivitystä, jota ei tueta. Jotkin päivitykset edellyttävät päivittämistä tiettyyn versioon ja sitten uudelleen päivittämistä lopulliseen versioon.

Näyttöön tulee virheilmoitus, koska salausavaimia ei ole saatavilla päivityspaketin salauksen purkamiseen:

File uploaded is incorrect format. Please obtain a new copy of the upgrade image and try again. (Error Code:0x6000cc4)

Resolution

Joitakin Unity OE -päivityksiä ei voi tehdä suoraan, vaan ne edellyttävät päivityksen välivaiheita.

Alla olevassa taulukossa kuvataan kelvolliset päivityspolut. Unity-järjestelmät, joissa on versiota 5.1 vanhempi versio, on päivitettävä versioon 5.4.1 ennen päivitystä versioon 5.5. Tämä johtuu TLS-, KMIP- ja salausavainten tuen muutoksista 5.1:tä edeltävän version ja 5.5:n välillä. 

Tuetut päivityspolut:
  Kohtaan 5.4.1.x Aina versioon 5.5.0.x Enintään 5.5.1.x
Alkaen 4.x 4.x → 5.4.1.x 4.x → 5.4.1.x → 5.5.0.x 4.x → 5.4.1.x → 5.5.1.x
Alkaen 5.0.x 5.0.x → 5.4.1.x 5.0.x → 5.4.1.x → 5.5.0.x 5.0.x → 5.4.1.x → 5.5.1.x
Alkaen 5.1.x 5.1.x → 5.4.1.x 5.1.x → 5.5.0.x 5.1.x → 5.5.0.x → 5.5.1.x
Alkaen 5.2.x 5.2.x → 5.4.1.x 5.2.x → 5.5.0.x 5.2.x → 5.5.0.x → 5.5.1.x
Alkaen 5.3.x 5.3.x → 5.4.1.x 5.3.x → 5.5.0.x 5.3.x → 5.5.0.x → 5.5.1.x
Alkaen 5.4.0.x 5.4.0.x → 5.4.1.x 5.4.0.x → 5.5.0.x 5.4.0.x → 5.5.0.x → 5.5.1.x
Alkaen 5.4.1.x 5.4.1.x → 5.4.1.x 5.4.1.x → 5.5.0.x 5.4.1.x → 5.5.1.x
Alkaen 5.5.0.x tukematon 5.5.0.x → 5.5.0.x 5.5.0.x → 5.5.1.x

Jos seuraat päivityspolkua, jota ei tueta, poista ladattu levykuva, hanki oikea näköistiedosto ja yritä päivitystä uudelleen.

Additional Information

Viiteartikkelit:

Muita virheilmoituksen syitä:
(Näiden artikkeleiden tarkasteleminen saattaa edellyttää kirjautumista rekisteröityneenä Dell-tuen käyttäjänä.)

Affected Products

Dell EMC Unity, Events and Error Codes
Article Properties
Article Number: 000359383
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.