Dell Unity: Nelze nahrát soubor upgradu OE do systému, kód chyby 0x6000cc4, nesprávný formát
Summary: Tento článek popisuje jeden z důvodů, proč může bitová kopie upgradu zobrazovat zprávu o nesprávném formátu. (oprava uživatelem)
Symptoms
Chybová zpráva:
File uploaded is incorrect format. Please obtain a new copy of the upgrade image and try again. (Error Code:0x6000cc4)
Cause
K této chybě může dojít při pokusu o nepodporovaný upgrade. Některé upgrady vyžadují upgrade na konkrétní verzi a následný opětovný upgrade na finální verzi.
Zobrazí se chybová zpráva, že šifrovací klíče nejsou k dispozici pro dešifrování balíčku upgradu:
File uploaded is incorrect format. Please obtain a new copy of the upgrade image and try again. (Error Code:0x6000cc4)
Resolution
Některé upgrady prostředí Unity OE nelze provádět přímo a vyžadují mezikrok upgradu.
Níže uvedená tabulka popisuje platné cesty upgradu. Systémy Unity s verzemi staršími než 5.1 musí před upgradem na verzi 5.5 provést upgrade na verzi 5.4.1. Důvodem jsou změny v podpoře protokolů TLS, KMIP a šifrovacích klíčů mezi verzemi staršími než 5.1 a 5.5.
Podporované cesty upgradu:
| Na verzi 5.4.1.x | Na verzi 5.5.0.x | Na verzi 5.5.1.x | |
|---|---|---|---|
| Z verze 4.x | 4.x → 5.4.1.x | 4.x → 5.4.1.x → 5.5.0.x | 4.x → 5.4.1.x → 5.5.1.x |
| Z verze 5.0.x | 5.0.x → 5.4.1.x | 5.0.x → 5.4.1.x → 5.5.0.x | 5.0.x → 5.4.1.x → 5.5.1.x |
| Z verze 5.1.x | 5.1.x → 5.4.1.x | 5.1.x → 5.5.0.x | 5.1.x → 5.5.0.x → 5.5.1.x |
| Z verze 5.2.x | 5.2.x → 5.4.1.x | 5.2.x → 5.5.0.x | 5.2.x → 5.5.0.x → 5.5.1.x |
| Z verze 5.3.x | 5.3.x → 5.4.1.x | 5.3.x → 5.5.0.x | 5.3.x → 5.5.0.x → 5.5.1.x |
| Z verze 5.4.0.x | 5.4.0.x → 5.4.1.x | 5.4.0.x → 5.5.0.x | 5.4.0.x → 5.5.0.x → 5.5.1.x |
| Z verze 5.4.1.x | 5.4.1.x → 5.4.1.x | 5.4.1.x → 5.5.0.x | 5.4.1.x → 5.5.1.x |
| Z verze 5.5.0.x | nepodporováno | 5.5.0.x → 5.5.0.x | 5.5.0.x → 5.5.1.x |
Pokud postupujete podle nepodporovaného postupu upgradu, odeberte nahranou bitovou kopii, získejte správnou bitovou kopii a zkuste upgrade zopakovat.
Additional Information
Referenční články:
- Matice Dell Unity OE
- Dell Unity: Nahraný soubor upgradu má nesprávný formát (chybový kód: 0x6000cc4) (oprava uživatelem)
Další důvody chybové zprávy:
(K zobrazení těchto článků může být nutné přihlášení jako registrovaný uživatel podpory společnosti Dell.)