NetWorker: El estado del trabajo activo no se muestra en el tablero de NWUI después del reinicio

Summary: Después de un reinicio del servidor que se produjo sin apagar correctamente el servicio de NetWorker, los procesos impulsados por la interfaz de usuario muestran un comportamiento anormal. Los trabajos iniciados mediante la interfaz de usuario no muestran actualizaciones ni progreso en tiempo real, y el único cambio visible en la interfaz de usuario es la actualización de "Guardar sesión", mientras que faltan otros comentarios relacionados con el trabajo. ...

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Symptoms

  • Después del reinicio de NetWorker Server, el estado de los trabajos en ejecución en el tablero de la interfaz del usuario web de NetWorker (NWUI) no es visible. Muestra constantemente cero (0) trabajos en ejecución.

No se muestran las sesiones activas de NWUI

  • Todos los puertos necesarios (9095, 5671, 5435) están abiertos y en módem de escucha según el artículo Procesos y puertos de NetWorker
  • No hay errores en los registros de NWUI.
  • El servidor de NWUI utilizado se implementa localmente en un servidor NetWorker Server Linux.

Cause

Una falta de coincidencia de tiempo durante el arranque del sistema causa este problema. El servicio de NetWorker y el servicio de NWUI se inician simultáneamente, lo que puede provocar que NWUI se inicialice antes de que NetWorker esté completamente operativo. En un entorno que funcione correctamente, el servicio de NetWorker debe estar completamente en ejecución antes de que se inicie NWUI.

Resolution

Introduzca un retraso en el inicio del servicio NWUI para permitir que los servicios de NetWorker se inicialicen primero.

Pasos para implementar:

  1. Busque y edite el archivo de unidad de servicio de NWUI.
/opt/nwui/scripts/nwui.service
  1. Modifique la sección [Servicio] para incluir un retraso.
[Service]
Type=forking
User=root
ExecStartPre=/bin/sleep 30
ExecStart=/opt/nwui/scripts/nwui.sh start
ExecStop=/opt/nwui/scripts/nwui.sh stop
Restart=on-failure
  1. Vuelva a cargar el systemd demonio y reinicie el servicio.
systemctl daemon-reload
systemctl restart nwui

En el siguiente reinicio del servidor, el servicio de NWUI debe esperar 30 segundos antes de iniciarse, lo que garantiza que los servicios de NetWorker estén completamente en funcionamiento. Esto ayuda a restaurar la visibilidad de los trabajos activos en el tablero de NWUI.

Additional Information

  • Puede ajustar la duración del retraso (30 suspensión) según el tiempo de inicio del entorno.
  • Asegúrese de que los servicios de NetWorker estén habilitados y configurados para iniciarse en el arranque.
Article Properties
Article Number: 000367295
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2025
Version:  2
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