NetWorker：重新启动后，NWUI 控制面板中未显示活动作业状态

Summary: 在未正确关闭 NetWorker 服务的情况下重新启动服务器后，UI 驱动的进程表现出异常行为。使用 UI 启动的作业不会显示实时更新或进度，UI 中唯一可见的更改是“保存会话”更新，而其他与作业相关的反馈则缺失。

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Symptoms

  • NetWorker 服务器重新启动后，NetWorker Web 用户界面 （NWUI） 控制面板上的正在运行作业状态不可见。它始终显示零 （0） 个正在运行的作业。

不显示 NWUI 活动会话

  • 所有必需的端口（9095、5671、5435）均已打开并处于侦听调制解调器中 NetWorker 进程和端口
  • NWUI 日志中没有错误。
  • 使用的 NWUI 服务器本地部署在 Linux NetWorker 服务器上。

Cause

系统引导过程中的计时不匹配导致了此问题。NetWorker 服务和 NWUI 服务同时启动，这可能会导致 NWUI 在 NetWorker 完全正常运行之前初始化。在正常运行的环境中，NetWorker 服务应在 NWUI 启动之前完全运行。

Resolution

在 NWUI 服务启动中引入延迟，以允许 NetWorker 服务首先初始化。

实施步骤：

  1. 找到并编辑 NWUI 服务单元文件。
/opt/nwui/scripts/nwui.service
  1. 修改 [Service] 部分以包括延迟。
[Service]
Type=forking
User=root
ExecStartPre=/bin/sleep 30
ExecStart=/opt/nwui/scripts/nwui.sh start
ExecStop=/opt/nwui/scripts/nwui.sh stop
Restart=on-failure
  1. 重新加载 systemd 守护程序并 重新启动 服务。
systemctl daemon-reload
systemctl restart nwui

在下次服务器重新启动时，NWUI 服务应等待 30 秒，然后再启动，以确保 NetWorker 服务完全启动并运行。这有助于恢复 NWUI 控制面板中活动作业的可见性。

Additional Information

  • 您可以根据环境的启动时间调整延迟持续时间（睡眠 30）。
  • 确保 NetWorker 服务已启用并配置为在启动时启动。
Article Properties
Article Number: 000367295
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2025
Version:  2
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