NetWorker: NMDA Sybase-sikkerhetskopiering mislykkes med ct_connect Network Packet Error

NMDA Sybase-sikkerhetskopiering mislykkes med følgende loggede meldinger:

• Fra nsrsdasv log:

nsrdasv: CT-LIBRARY error: ct_connect(): network packet layer: internal net library error: Net-Library operation terminated due to disconnect
nsrdasv: Unable to log in to the ASE database.
srdasv: The child nsrdasv exited with a non-zero return code: 139

• Fra NetWorker-serveren daemon.log:

<Client name>:SYBASE/<Sybase server>: retried 1 times.

• Fra SAP ASE log:

server  1 task(s) are sleeping waiting for space to become available in the log segment for database sybmgmtdb

Én eller flere av følgende betingelser kan føre til at sikkerhetskopieringen mislykkes:

• Loggsegment fullt: Transaksjonsloggen for sybmgmtdb har nådd kapasiteten.
• trunc log on chkpt Aktivert: Loggavkorting kan mislykkes hvis det finnes åpne transaksjoner, eller hvis logg og data deler samme segment.
• Loggdumping mislykkes: Konfigurasjonsproblemer eller segmentoverlapping kan forhindre vellykkede loggdumper.
• Automatisk utvidelse ikke konfigurert: ASE utvider ikke enheter automatisk med mindre de er uttrykkelig konfigurert.

Engasjer SAP ASE Databaseadministrator for å undersøke og løse problemet. Anbefalte tiltak inkluderer:

• Øk plass for enhets- og loggsegment

  • Endre størrelsen på loggenheten og utvid segmentet for databaseloggen:

disk resize name = 'sybmgmtdb_log_device', size = '150M'
go

alter database sybmgmtdb on sybmgmtdb_log_device = '100M'
go

• Dumpe databasen
  • Utføre en fullstendig databasedump for å tømme transaksjonsloggen:

dump database sybmgmtdb to 'path_to_backup_file'
go

• Se etter åpne transaksjoner

  • Bruk sp_who eller sp_lock for å identifisere økter som holder åpne transaksjoner.

• Gjennomgå konfigurasjonen

  • Sørg for at loggen og dataene er på separate segmenter.
  • Vurder å deaktivere trunc log on chkpt hvis det fører til problemer med loggoppbevaring.

• Konsulter SAP-notater

  • SAP Note 1799477 - sybmgmtdb går tom for plass (ekstern lenke)
  • SAP-merknad 1810223 - Gjenoppretting mislykkes med feil 3475 (ekstern lenke)