NetWorker: Selhání zálohování NMDA Sybase s chybou síťového paketu ct_connect
Summary: Modulu NetWorker Module for Databases and Applications (NMDA) se nedaří dokončit zálohy Sybase kvůli chybě síťového paketu během inicializace připojení. Problém je obvykle spojen s vyčerpáním místa v transakčním protokolu v databázi sybmgmtdb. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Zálohování NMDA Sybase selže s následujícími protokolovanými zprávami:
- Z příkazu
nsrsdasv log:
nsrdasv: CT-LIBRARY error: ct_connect(): network packet layer: internal net library error: Net-Library operation terminated due to disconnect
nsrdasv: Unable to log in to the ASE database.
srdasv: The child nsrdasv exited with a non-zero return code: 139
- Ze serveru NetWorker
daemon.log:
<Client name>:SYBASE/<Sybase server>: retried 1 times.
- Z příkazu
SAP ASE log:
server 1 task(s) are sleeping waiting for space to become available in the log segment for database sybmgmtdbCause
Selhání zálohování může způsobit jedna nebo více z následujících podmínek:
- Segment protokolu plný: Protokol transakcí pro
sybmgmtdbdosáhla kapacity. trunc log on chkptPovoleno: Zkrácení protokolu může selhat, pokud existují otevřené transakce nebo pokud protokol a data sdílejí stejný segment.- Výpis protokolu se nezdařil: Problémy s konfigurací nebo překrývání segmentů mohou zabránit úspěšnému výpisu protokolu.
- Automatické rozšíření není nakonfigurováno:
ASENeprovádí automatické rozbalení zařízení, pokud není explicitně nakonfigurováno.
Resolution
Zapojte SAP ASE Správce databáze za účelem prošetření a vyřešení problému. Mezi doporučené akce patří:
-
Zvětšit prostor v segmentu zařízení a protokolu
- Změna velikosti zařízení protokolu a rozšíření segmentu protokolu databáze:
disk resize name = 'sybmgmtdb_log_device', size = '150M'
go
alter database sybmgmtdb on sybmgmtdb_log_device = '100M'
go
- Výpis databáze
- Proveďte úplný výpis databáze a vymažte transakční protokol:
dump database sybmgmtdb to 'path_to_backup_file'
go
-
Kontrola otevřených transakcí
- Pomocí
sp_whonebosp_lockk identifikaci relací s otevřenými transakcemi.
- Pomocí
-
Kontrola konfigurace
- Ujistěte se, že protokol a data jsou v samostatných segmentech.
- Zvažte zakázání
trunc log on chkptPokud způsobuje problémy s uchováváním protokolů.
-
Konzultace s poznámkami SAP
- SAP Note 1799477 - sybmgmtdb dochází místo (externí odkaz)
- SAP Poznámka 1810223 – obnovení selže s chybou 3475 (externí odkaz)
Article Properties
Article Number: 000372527
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.