NetWorker: Selhání zálohování NMDA Sybase s chybou síťového paketu ct_connect

Summary: Modulu NetWorker Module for Databases and Applications (NMDA) se nedaří dokončit zálohy Sybase kvůli chybě síťového paketu během inicializace připojení. Problém je obvykle spojen s vyčerpáním místa v transakčním protokolu v databázi sybmgmtdb. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Zálohování NMDA Sybase selže s následujícími protokolovanými zprávami:

  • Z příkazu nsrsdasv log:
nsrdasv: CT-LIBRARY error: ct_connect(): network packet layer: internal net library error: Net-Library operation terminated due to disconnect
nsrdasv: Unable to log in to the ASE database.
srdasv: The child nsrdasv exited with a non-zero return code: 139
  • Ze serveru NetWorker daemon.log:
<Client name>:SYBASE/<Sybase server>: retried 1 times.
  • Z příkazu SAP ASE log:
server  1 task(s) are sleeping waiting for space to become available in the log segment for database sybmgmtdb

Cause

Selhání zálohování může způsobit jedna nebo více z následujících podmínek:

  • Segment protokolu plný: Protokol transakcí pro sybmgmtdb dosáhla kapacity.
  • trunc log on chkpt Povoleno: Zkrácení protokolu může selhat, pokud existují otevřené transakce nebo pokud protokol a data sdílejí stejný segment.
  • Výpis protokolu se nezdařil: Problémy s konfigurací nebo překrývání segmentů mohou zabránit úspěšnému výpisu protokolu.
  • Automatické rozšíření není nakonfigurováno: ASE Neprovádí automatické rozbalení zařízení, pokud není explicitně nakonfigurováno.

Resolution

Zapojte SAP ASE Správce databáze za účelem prošetření a vyřešení problému. Mezi doporučené akce patří:

  • Zvětšit prostor v segmentu zařízení a protokolu

    • Změna velikosti zařízení protokolu a rozšíření segmentu protokolu databáze:
disk resize name = 'sybmgmtdb_log_device', size = '150M'
go

alter database sybmgmtdb on sybmgmtdb_log_device = '100M'
go
  • Výpis databáze
    • Proveďte úplný výpis databáze a vymažte transakční protokol:
dump database sybmgmtdb to 'path_to_backup_file'
go
Article Properties
Article Number: 000372527
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.