NetWorker：NMDA Sybaseバックアップがct_connectネットワーク パケット エラーで失敗する

NMDA Sybaseバックアップが失敗し、次のメッセージがログに記録されます。

• 開始 nsrsdasv logが使用するJava Runtime Environmentへのパスを定義します。

nsrdasv: CT-LIBRARY error: ct_connect(): network packet layer: internal net library error: Net-Library operation terminated due to disconnect
nsrdasv: Unable to log in to the ASE database.
srdasv: The child nsrdasv exited with a non-zero return code: 139

• NetWorkerサーバーから daemon.logが使用するJava Runtime Environmentへのパスを定義します。

<Client name>:SYBASE/<Sybase server>: retried 1 times.

• 開始 SAP ASE logが使用するJava Runtime Environmentへのパスを定義します。

server  1 task(s) are sleeping waiting for space to become available in the log segment for database sybmgmtdb

次の1つ以上の条件が、バックアップの失敗の原因となる可能性があります。

• Log Segment Full: のトランザクション ログ sybmgmtdb が定員に達しました。
• trunc log on chkpt 有効: オープン・トランザクションが存在する場合、またはログとデータが同じセグメントを共有している場合、ログのトランケートは失敗することがあります。
• ログ ダンプが失敗します。構成の問題またはセグメントの重複により、正常なログ ダンプが妨げられる場合があります。
• 自動拡張が構成されていません: ASE 明示的に構成されていない限り、デバイスの自動拡張は行われません。

エンゲージ SAP ASE データベース管理者は、問題を調査して解決します。推奨されるアクションは次のとおりです。

• デバイスとログ セグメントの領域を増やす

  • ログ デバイスのサイズを変更し、データベース ログ セグメントを拡張します。

disk resize name = 'sybmgmtdb_log_device', size = '150M'
go

alter database sybmgmtdb on sybmgmtdb_log_device = '100M'
go

• データベースのダンプ
  • フル データベース ダンプを実行して、トランザクション ログをクリアします。

dump database sybmgmtdb to 'path_to_backup_file'
go

• 未処理トランザクションの確認

  • リアルタイム イベントを監視するには、 sp_who または sp_lock をクリックして、オープン・トランザクションを保持しているセッションを識別します。

• 構成の確認

  • ログとデータが別々のセグメントにあることを確認します。
  • 無効化を検討する trunc log on chkpt ログ保持の問題が発生する場合。

• SAP Notes を参照する

  • SAP Note 1799477 - sybmgmtdb running out of space (英語) (外部リンク)
  • SAP Note 1810223 - Recovery fails with error 3475 (外部リンク)