NetWorker: Kopia zapasowa NMDA Sybase kończy się niepowodzeniem z błędem pakietu sieciowego ct_connect

Tworzenie kopii zapasowej NMDA Sybase kończy się niepowodzeniem z następującymi zarejestrowanymi komunikatami:

• Przy użyciu polecenia nsrsdasv log:

nsrdasv: CT-LIBRARY error: ct_connect(): network packet layer: internal net library error: Net-Library operation terminated due to disconnect
nsrdasv: Unable to log in to the ASE database.
srdasv: The child nsrdasv exited with a non-zero return code: 139

• Z serwera NetWorker daemon.log:

<Client name>:SYBASE/<Sybase server>: retried 1 times.

• Przy użyciu polecenia SAP ASE log:

server  1 task(s) are sleeping waiting for space to become available in the log segment for database sybmgmtdb

Niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej może być spowodowane co najmniej jednym z następujących warunków:

• Segment dziennika pełny: Dziennik transakcji dla sybmgmtdb osiągnął pełną pojemność.
• trunc log on chkpt Włączono: Obcięcie dziennika może się nie powieść, jeśli istnieją otwarte transakcje lub jeśli dziennik i dane współdzielą ten sam segment.
• Zrzut dziennika kończy się niepowodzeniem: Problemy z konfiguracją lub nakładanie się segmentów mogą uniemożliwić pomyślne zrzuty dzienników.
• Nie skonfigurowano automatycznego rozszerzania: ASE Nie rozszerza automatycznie urządzeń, chyba że zostało to wyraźnie skonfigurowane.

Zaangażuj SAP ASE Administrator bazy danych w celu zbadania i rozwiązania problemu. Zalecane działania obejmują:

• Zwiększ przestrzeń w segmencie urządzeń i dzienników

  • Zmień rozmiar urządzenia dziennika i rozszerz segment dziennika bazy danych:

disk resize name = 'sybmgmtdb_log_device', size = '150M'
go

alter database sybmgmtdb on sybmgmtdb_log_device = '100M'
go

• Zrzuć bazę danych
  • Wykonaj pełny zrzut bazy danych, aby wyczyścić dziennik transakcji:

dump database sybmgmtdb to 'path_to_backup_file'
go

• Sprawdź, czy są otwarte transakcje

  • Użyj sp_who lub sp_lock w celu zidentyfikowania sesji, w których znajdują się otwarte transakcje.

• Przejrzyj konfigurację

  • Upewnij się, że dziennik i dane znajdują się w oddzielnych segmentach.
  • Rozważ wyłączenie trunc log on chkpt Jeśli powoduje to problemy z przechowywaniem dziennika.

• Zapoznaj się z uwagami dotyczącymi systemu SAP

  • Uwaga 1799477 SAP — w sybmgmtdb brakuje miejsca (łącze zewnętrzne)
  • Uwaga 1810223 SAP — odzyskiwanie kończy się niepowodzeniem z błędem 3475 (łącze zewnętrzne)