NetWorker: Falha no backup do NMDA Sybase com ct_connect erro de pacote de rede
Summary: O NetWorker Module for Databases and Applications (NMDA) falha ao concluir os backups do Sybase devido a um erro de pacote de rede durante a inicialização da conexão. O problema geralmente está vinculado ao esgotamento do espaço do log de transações no banco de dados sybmgmtdb. ...
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Symptoms
Falha no backup do NMDA Sybase com as seguintes mensagens registradas:
- De
nsrsdasv log:
nsrdasv: CT-LIBRARY error: ct_connect(): network packet layer: internal net library error: Net-Library operation terminated due to disconnect
nsrdasv: Unable to log in to the ASE database.
srdasv: The child nsrdasv exited with a non-zero return code: 139
- A partir do servidor NetWorker
daemon.log:
<Client name>:SYBASE/<Sybase server>: retried 1 times.
- De
SAP ASE log:
server 1 task(s) are sleeping waiting for space to become available in the log segment for database sybmgmtdbCause
Uma ou mais das seguintes condições podem causar falha no backup:
- Segmento de log cheio: O log de transações para
sybmgmtdbatingiu a capacidade. trunc log on chkptHabilitado: O truncamento de registro poderá falhar se houver transações abertas ou se o log e os dados compartilharem o mesmo segmento.- Falha no dumping de logs: Problemas de configuração ou sobreposição de segmentos podem impedir dumps de log bem-sucedidos.
- Expansão automática não configurada:
ASENão expande automaticamente dispositivos, a menos que explicitamente configurado.
Resolution
Envolva o SAP ASE Administrador de banco de dados para investigar e resolver o problema. As ações recomendadas incluem:
-
Aumentar o espaço do segmento de registro e dispositivo
- Redimensione o dispositivo de registro e estenda o segmento de log do banco de dados:
disk resize name = 'sybmgmtdb_log_device', size = '150M'
go
alter database sybmgmtdb on sybmgmtdb_log_device = '100M'
go
- Descartar o banco de dados
- Execute um dump completo do banco de dados para limpar o log de transações:
dump database sybmgmtdb to 'path_to_backup_file'
go
-
Verifique se há transações abertas
- Use
sp_whoousp_lockpara identificar sessões com transações abertas.
- Use
-
Analisar configuração
- Certifique-se de que o log e os dados estejam em segmentos separados.
- Considere desativar
trunc log on chkptSe isso causar problemas de retenção de registros.
-
Consulte as notas da SAP
- Nota do SAP 1799477 - sybmgmtdb ficando sem espaço (Link externo)
- SAP Note 1810223 - A recuperação falha com o erro 3475 (Link externo)
Article Properties
Article Number: 000372527
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version: 2
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