NetWorker: Резервне копіювання NMDA Sybase не працює через ct_connect мережеву помилку пакета
Summary: Модуль NetWorker для баз даних і додатків (NMDA) не виконує резервні копії Sybase через помилку мережевого пакета під час ініціалізації з'єднання. Проблема зазвичай пов'язана з вичерпанням простору журналу транзакцій у базі даних sybmgmtdb. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Резервне копіювання NMDA Sybase не працює з такими зареєстрованими повідомленнями:
- Від
nsrsdasv log:
nsrdasv: CT-LIBRARY error: ct_connect(): network packet layer: internal net library error: Net-Library operation terminated due to disconnect
nsrdasv: Unable to log in to the ASE database.
srdasv: The child nsrdasv exited with a non-zero return code: 139
- З сервера NetWorker
daemon.log:
<Client name>:SYBASE/<Sybase server>: retried 1 times.
- Від
SAP ASE log:
server 1 task(s) are sleeping waiting for space to become available in the log segment for database sybmgmtdbCause
Одна або кілька з наступних умов можуть призвести до відмови резервної копії:
- Повний сегмент журналу: Журнал транзакцій для
sybmgmtdbдосяг повної потужності. trunc log on chkptУвімкнено: Обрізання журналів може не відбутися, якщо існують відкриті транзакції або якщо журнал і дані мають спільний сегмент.- Дампінг логу не вдається: Проблеми з конфігурацією або перекриття сегментів можуть завадити успішному дампу логів.
- Автоматичне розширення не налаштоване:
ASEне розгортає пристрої автоматично, якщо це не налаштовано явно.
Resolution
Активуйте SAP ASE Адміністратор бази даних для розслідування та вирішення проблеми. Рекомендовані дії включають:
-
Збільшення простору сегментів пристроїв і журналів
- Змініть розмір пристрою журналу та розширте сегмент журналу бази даних:
disk resize name = 'sybmgmtdb_log_device', size = '150M'
go
alter database sybmgmtdb on sybmgmtdb_log_device = '100M'
go
- Скинути базу даних
- Виконайте повний дамп бази даних для очищення журналу транзакцій:
dump database sybmgmtdb to 'path_to_backup_file'
go
-
Перевірка відкритих транзакцій
- Використання
sp_whoабоsp_lockідентифікувати сесії, що тримають відкриті транзакції.
- Використання
-
Конфігурація перегляду
- Переконайтеся, що журнал і дані розміщені на окремих сегментах.
- Розгляньте можливість вимкнення
trunc log on chkptЯкщо це викликає проблеми з запам'ятовуванням журналів.
-
Зверніться до нотаток SAP
- SAP Note 1799477 - sybmgmtdb закінчується без місця (Зовнішнє посилання)
- Примітка SAP 1810223 - Відновлення не вдається через помилку 3475 (Зовнішнє посилання)
Article Properties
Article Number: 000372527
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.