NetWorker: El respaldo de NMDA Sybase falla con ct_connect error de paquete de red

El respaldo de NMDA Sybase falla con los siguientes mensajes registrados:

• En nsrsdasv log:

nsrdasv: CT-LIBRARY error: ct_connect(): network packet layer: internal net library error: Net-Library operation terminated due to disconnect
nsrdasv: Unable to log in to the ASE database.
srdasv: The child nsrdasv exited with a non-zero return code: 139

• Desde NetWorker Server daemon.log:

<Client name>:SYBASE/<Sybase server>: retried 1 times.

• En SAP ASE log:

server  1 task(s) are sleeping waiting for space to become available in the log segment for database sybmgmtdb

Una o más de las siguientes condiciones pueden hacer que el respaldo falle:

• Segmento de registro completo: El registro de transacciones de sybmgmtdb ha alcanzado su capacidad.
• trunc log on chkpt Habilitado: El truncamiento de registros puede fallar si existen transacciones abiertas o si el registro y los datos comparten el mismo segmento.
• El volcado de registros falla: Los problemas de configuración o la superposición de segmentos pueden impedir volcados de registros correctos.
• Expansión automática no configurada: ASE No expande automáticamente los dispositivos, a menos que se configure explícitamente.

Comuníquese con el SAP ASE El administrador de la base de datos investigará y resolverá el problema. Las acciones recomendadas incluyen:

• Aumentar el espacio del segmento de registro y dispositivo

  • Ajuste el tamaño del dispositivo de registro y extienda el segmento de registro de la base de datos:

disk resize name = 'sybmgmtdb_log_device', size = '150M'
go

alter database sybmgmtdb on sybmgmtdb_log_device = '100M'
go

• Volcar la base de datos
  • Realice un volcado completo de la base de datos para borrar el registro de transacciones:

dump database sybmgmtdb to 'path_to_backup_file'
go

• Comprobar si hay transacciones abiertas

  • Uso sp_who o sp_lock para identificar las sesiones que mantienen transacciones abiertas.

• Revisar configuración

  • Asegúrese de que el registro y los datos estén en segmentos separados.
  • Considere la posibilidad de deshabilitar trunc log on chkpt Si causa problemas de retención de registros.

• Consultar notas de SAP

  • Nota 1799477 de SAP: sybmgmtdb se está quedando sin espacio (External Link)
  • Nota 1810223 de SAP: la recuperación falla con el error 3475 (enlace externo)