NetWorker：NMDA Sybase 备份失败并显示ct_connect网络数据包错误

NMDA Sybase 备份失败，并显示以下记录的消息：

• 从 nsrsdasv log：

nsrdasv: CT-LIBRARY error: ct_connect(): network packet layer: internal net library error: Net-Library operation terminated due to disconnect
nsrdasv: Unable to log in to the ASE database.
srdasv: The child nsrdasv exited with a non-zero return code: 139

• 从 NetWorker 服务器 daemon.log：

<Client name>:SYBASE/<Sybase server>: retried 1 times.

• 从 SAP ASE log：

server  1 task(s) are sleeping waiting for space to become available in the log segment for database sybmgmtdb

以下一种或多种情况可能会导致备份失败：

• Log Segment Full：以下项的事务日志： sybmgmtdb 已达到容量。
• trunc log on chkpt 已启用：如果存在未完成的事务，或者日志和数据共享同一段，则日志截断可能会失败。
• 日志转储失败：配置问题或段重叠可能会阻止成功进行日志转储。
• 未配置自动扩展： ASE 除非明确配置，否则不会自动扩展设备。

接洽 SAP ASE 数据库管理员调查并解决问题。建议的作包括：

• 增加设备和日志段空间

  • 调整日志设备的大小并扩展数据库日志段：

disk resize name = 'sybmgmtdb_log_device', size = '150M'
go

alter database sybmgmtdb on sybmgmtdb_log_device = '100M'
go

• 转储数据库
  • 执行完整数据库转储以清除事务日志：

dump database sybmgmtdb to 'path_to_backup_file'
go

• 检查未结交易

  • 使用 sp_who 或 sp_lock 识别持有未结交易的会话。

• 查看配置

  • 确保日志和数据位于不同的分段上。
  • 考虑禁用 trunc log on chkpt 如果导致日志保留问题。

• 查阅 SAP 说明

  • SAP 说明 1799477 - sybmgmtdb 耗尽空间 （外部链接）
  • SAP Note 1810223 - 恢复失败并显示错误 3475 （外部链接）