NetWorker : Échec de la sauvegarde Sybase NMDA en raison d’un nombre insuffisant de connexions utilisateur ASE

Summary: NetWorker Module for Databases and Applications (NMDA) ne parvient pas à effectuer les sauvegardes Sybase lorsque SAP ASE ne dispose pas d’un nombre suffisant de connexions utilisateur pour lancer les processus requis. ...

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Symptoms

La sauvegarde Sybase NMDA échoue avec les erreurs suivantes :

  • À partir de l' nsrdasv log:
Unable to create the syb worker pool.
run_sybase_child: Exiting with error: The child nsrdasv exited with a non-zero return code: 139
  • À partir de l' SAP ASE log:
There are not enough 'user connections' available to start a new process. Retry when there are fewer active users, or ask your System Administrator to reconfigure ASE with more user connections.
Error: 1601, Severity: 17, State: 3

Cause

La panne se produit parce que SAP ASE Connexions utilisateur disponibles insuffisantes. Cela empêche NMDA de créer le pool de travail Sybase requis pour l’exécution de la sauvegarde.

Resolution

Faire intervenir le SAP ASE Administrateur de base de données pour :

  1. Augmentez la configuration des connexions utilisateur dans ASE afin de garantir des ressources adéquates pour les opérations de sauvegarde.
  2. Surveillez l’utilisation des connexions pendant les fenêtres de sauvegarde pour identifier et résoudre proactivement les contraintes liées aux ressources.
Article Properties
Article Number: 000372536
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version:  2
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