PowerMaxOS için Dell AIOps: 'Güvenli Bağlantı Ağ Geçidi'nin kaydını silme' için yetkilendirme hatası

Summary: PowerMax 10.x için Unisphere'den Secure Connect Gateway kaydı kaldırılırken "Authorization failure. Ağ geçidi için yanlış kimlik bilgileri sağlandı: 11.22.33.44:9443"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kaydı silmek için PowerMax > Settings > Management > Secure Connect Gateway için Unisphere'e gidin ve Unregister öğesine tıklayın.

Unisphere'de geçerli durumu gösteren SCG sayfası

Tamam öğesine tıklayın

Kaydı sil seçeneği

Ve aşağıdaki hata görünür:

Authorization failure. Incorrect credentials were provided for gateway: 11.22.33.44:9443

Arıza mesajı

Cause

PowerMax için Unisphere'de gösterilen kayıt eski ve bir şekilde takılmış.

Resolution

Çözünürlüğe üst düzey genel bakış:

  • Durmak SMAS
  • Klasörü yeniden adlandırma veya silme .../opt/emc/SMAS/jboss/standalone/data/esrs/esrs.json dosya
  • Başlamak SMAS

PowerMax için Unisphere'in farklı türevlerine yönelik prosedür:

Windows'da: Şu adrese gidin: services.msc:

  • Durmak Symmetrix Management Application Server hizmeti
  • Klasörü yeniden adlandırma veya silme ...\EMC\SMAS\jboss\standalone\data\esrs\esrs.json dosya
  • Başlamak Symmetrix Management Application Server hizmeti

Alternatif olarak, Windows komut satırını kullanarak:

  • Net stop EMC Symmetrix Management Application Server
  • Klasörü yeniden adlandırma veya silme ...\EMC\SMAS\jboss\standalone\data\esrs\esrs.json dosya
  • Net start EMC Symmetrix Management Application Server

Linux'ta:

  • systemctl stop u4p.service
  • Klasörü yeniden adlandırma veya silme .../opt/emc/SMAS/jboss/standalone/data/esrs/esrs.json dosya
  • systemctl start u4p.service

PowerMax 10.x için Tümleşik Unisphere de bu işlemin destek ekibi tarafından arka uçtan yapılması gerekir, bu nedenle Dell Technologies PowerMax destek ekibiyle bir servis talebi oluşturun.

Affected Products

PowerMax, PowerMax 2000, PowerMax 2500, PowerMax 8000, PowerMax 8500, PowerMaxOS 10, PowerMaxOS 5978, Unisphere for PowerMax

Products

VMAX, VMAX 100K, VMAX 200K, VMAX 250F, VMAX 400K, VMAX 450F, VMAX 850F, VMAX 950F, VMAX All Flash, VMAX3 Series
Article Properties
Article Number: 000373677
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Dec 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.