NetWorker: nsrexecd starter ikke etter endring av klientvertsnavn

Summary: Tjenesten nsrexecd starter ikke etter at du har gitt nytt navn til et NetWorker-klientsystem. Dette skjer fordi vertsnavnet som er lagret i NSRLA-databasen, ikke lenger samsvarer med systemets gjeldende vertsnavn. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Forsøk på å starte NetWorker Remote Exec (nsrexecd) Tjenesten resulterer i følgende feil:

    "The NetWorker Remote Exec Service service on Local Computer started and then stopped. Some services stop automatically if they are not in use by other services or programs."

Feilmelding som vist i brukergrensesnittet

  • Informasjonen i daemon.raw Log (plassert på C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\ på Windows eller /nsr/logs/ på Linux) inneholder en oppføring som ligner på
RAP critical Attributes 'name' or 'my hostname' of the nsrla resource do not resolve to the machine's hostname 'clientname.domain.com'. To correct the error, it may be necessary to delete the NSRLA database.

Cause

Klientsystemet fikk nytt navn, men NSRLA-databasen inneholder fortsatt det forrige vertsnavnet. Dette misforholdet forhindrer nsrexecd tjenesten initialiseres riktig. 

Resolution

  1. Stopp alle NetWorker-tjenester på klienten.
  2. Gi nytt navn til NSRLA-databasekatalogen:
    • Windows:
      Gi nytt navn C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res\nsrladb til nsrladb_old
    • Linux:
      Gi nytt navn /nsr/res/nsrladb til nsrladb_old
  3. Start NetWorker-tjenestene på nytt.
    En ny NSRLA-database genereres med riktig vertsnavn.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000376266
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.