NetWorker: nsrexecd kann nach Änderung des Clienthostnamens nicht gestartet werden

Summary: Der nsrexecd-Service kann nach dem Umbenennen eines NetWorker-Clientsystems nicht gestartet werden. Dies geschieht, weil der in der NSRLA-Datenbank gespeicherte Hostname nicht mehr mit dem aktuellen Hostnamen des Systems übereinstimmt. ...

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Symptoms

  • Es wird versucht, NetWorker Remote Exec (nsrexecd) führt zu folgendem Fehler:

    "The NetWorker Remote Exec Service service on Local Computer started and then stopped. Some services stop automatically if they are not in use by other services or programs."

Fehlermeldung wie in der Benutzeroberfläche angezeigt

  • Die Spalte daemon.raw log (befindet sich unter C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\ unter Windows oder /nsr/logs/ unter Linux) enthält einen Eintrag, der dem folgenden ähnelt:
RAP critical Attributes 'name' or 'my hostname' of the nsrla resource do not resolve to the machine's hostname 'clientname.domain.com'. To correct the error, it may be necessary to delete the NSRLA database.

Cause

Das Clientsystem wurde umbenannt, die NSRLA-Datenbank enthält jedoch weiterhin den vorherigen Hostnamen. Diese Diskrepanz verhindert, dass die nsrexecd Service daran gehindert wird, korrekt initialisiert zu werden. 

Resolution

  1. Beenden Sie alle NetWorker-Services auf dem Client.
  2. Benennen Sie das NSRLA-Datenbankverzeichnis um:
    • Windows:
      Rename C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res\nsrladb an nsrladb_old
    • Linux:
      Rename /nsr/res/nsrladb an nsrladb_old
  3. Starten Sie die NetWorker-Services neu.
    Eine neue NSRLA-Datenbank wird mit dem richtigen Hostnamen erzeugt.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000376266
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version:  2
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