NetWorker: nsrexecd startar inte efter att klientens värdnamn har ändrats

Summary: Tjänsten nsrexecd startar inte efter att ett NetWorker-klientsystem har bytt namn. Detta beror på att värdnamnet som lagras i NSRLA-databasen inte längre matchar systemets aktuella värdnamn. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Försök att starta NetWorker Remote Exec (nsrexecd) resulterar i följande fel:

    "The NetWorker Remote Exec Service service on Local Computer started and then stopped. Some services stop automatically if they are not in use by other services or programs."

Felmeddelande som visas i användargränssnittet

  • Informationen daemon.raw logg (finns på C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\ på Windows eller /nsr/logs/ på Linux) innehåller en post som liknar
RAP critical Attributes 'name' or 'my hostname' of the nsrla resource do not resolve to the machine's hostname 'clientname.domain.com'. To correct the error, it may be necessary to delete the NSRLA database.

Cause

Klientsystemet har bytt namn, men NSRLA-databasen innehåller fortfarande det tidigare värdnamnet. Den här obalansen förhindrar nsrexecd tjänsten från att initieras korrekt. 

Resolution

  1. Stoppa alla NetWorker-tjänster på klienten.
  2. Byt namn på NSRLA-databaskatalogen:
    • Windows:
      Byt namn C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res\nsrladb till nsrladb_old
    • Linux:
      Byt namn /nsr/res/nsrladb till nsrladb_old
  3. Starta om NetWorker-tjänsterna.
    En ny NSRLA-databas genereras med rätt värdnamn.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000376266
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.