NetWorker: nsrexecd starter ikke efter ændring af klientens værtsnavn

Summary: Tjenesten nsrexecd starter ikke efter omdøbning af et NetWorker-klientsystem. Dette sker, fordi det værtsnavn, der er gemt i NSRLA-databasen, ikke længere svarer til systemets aktuelle værtsnavn. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Forsøg på at starte NetWorker Remote Exec (nsrexecd) Service resulterer i følgende fejl:

    "The NetWorker Remote Exec Service service on Local Computer started and then stopped. Some services stop automatically if they are not in use by other services or programs."

Fejlmeddelelse som vist i brugergrænsefladen

  • Ikonet daemon.raw log (placeret på C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\ på Windows eller /nsr/logs/ på Linux) indeholder en post, der ligner
RAP critical Attributes 'name' or 'my hostname' of the nsrla resource do not resolve to the machine's hostname 'clientname.domain.com'. To correct the error, it may be necessary to delete the NSRLA database.

Cause

Klientsystemet er blevet omdøbt, men NSRLA-databasen indeholder stadig det tidligere værtsnavn. Denne uoverensstemmelse forhindrer nsrexecd service fra initialisering korrekt. 

Resolution

  1. Stop alle NetWorker-tjenester på klienten.
  2. Omdøb NSRLA-databasemappen:
    • Windows:
      Omdøb C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res\nsrladb til nsrladb_old
    • Linux:
      Omdøb /nsr/res/nsrladb til nsrladb_old
  3. Genstart NetWorker-tjenesterne.
    Der genereres en ny NSRLA-database med det korrekte værtsnavn.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000376266
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.