SupportAssist 4.10.1 Geçersiz Mesaj Gösteriyor: Şu anda internete ulaşamıyoruz
Summary: SupportAssist v4.10.1 internetin çalışmamasıyla ilgili geçersiz bir mesaj gösterirse ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
SupportAssist kullanıcı arayüzünde aşağıdaki mesaj veya başlık görülebilir: Şu anda internete ulaşamıyoruz. Seni tekrar çevrimiçi yapalım.
İnternet bağlantısının iyi olması gerektiği için görüntülenen mesaj geçersiz.
Etkilenen Uygulama:
- SupportAssist 4.10.1
Cause
Ağ bağlantısı düzeyleri doğrulanırken kodlarda bir aksaklık tespit edildi.
Resolution
Bu, göz ardı edilebilecek geçersiz bir mesaj veya başlıktır.
- Sorun Windows 10'da oluşur. Sorunu çözmek için bilgisayarınızı Windows 11'e yükseltmek üzere aşağıdaki makaleye bakın: Dell Bilgisayarlar için Windows 11'e Yükseltme Adımları
- Bilgisayarınız yükseltme için uygun değilse veya bilgisayarınızı BT ekibiniz yönetiyorsa sorun, Kasım 2025 için planlanan yeni sürüm 4.10.5 ile çözülmüştür.
Not: Güncelleştirme veya sürücü taramasını manuel olarak çalıştıramayabilirsiniz ancak tarama zamanlama çalışmaya ve güncellemeleri veya en son sürücü önerilerini paylaşmaya devam eder.
Affected Products
Chromebox, Alienware, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware
, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, SupportAssist, Dell Pro Max Micro XE FCM2250
...
Article Properties
Article Number: 000379372
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.