PowerStore. Не удается удалить пакет RxDefinitions 4.1 в PowerStoreOS v4.2.

Удаление пакета RxDefinitions 4.1 в PowerStoreOS v4.2 завершается сбоем с ошибкой: "The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Как наблюдается в пользовательском интерфейсе PowerStore Manager:

Код 4.2 не поддерживает Rx_Definitions пакет. Следовательно, любая попытка загрузить пакет Rx_Definitions в систему с кодом 4.2 приведет к предсказуемому сбою, как и ожидалось. Однако, если пакет Rx_Definitions загружается в то время, когда система работает под кодом 4.0/4.1, и заказчик не устанавливает его, а затем модернизирует систему до кода 4.2. После успешного завершения модернизации, когда пользователь пытается удалить пакет Rx_Definitions, происходит сбой, так как код 4.2 не поддерживает Rx_Definitions пакет.

Обратитесь в службу технической поддержки Dell , чтобы убедиться в возникновении этой проблемы. Укажите эту статью базы знаний в сервисной заявке для ускоренной обработки.