PowerStore: Det går inte att ta bort 4.1 RxDefinitions-paketet i PowerStoreOS v4.2.

Summary: Det går inte att ta bort 4.1 RxDefinitions-paketet i PowerStoreOS v4.2.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Det går inte att ta bort 4.1 RxDefinitions-paketet i PowerStoreOS v4.2 med felet: "The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Så som det ser ut i användargränssnittet (UI) i PowerStore Manager:

Felskärm

Cause

4.2-koden stöder inte Rx_Definitions paket. Följaktligen kommer alla försök att sända in ett Rx_Definitions-paket på ett system som kör 4.2-kod att resultera i ett förutsägbart fel som förväntat. Om ett Rx_Definitions paket sänds upp medan systemet körs under 4.0/4.1-kod och kunden inte installerar det men senare uppgraderar systemet till 4.2-kod. När uppgraderingen har slutförts och kunden försöker ta bort det Rx_Definitions paketet misslyckas det eftersom 4.2-koden inte stöder Rx_Definitions paketet.

Resolution

Kontakta Dells tekniska support för att bekräfta att problemet har uppstått. Läs denna KB-artikel i tjänstebegäran för snabbare hantering.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000381608
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Oct 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.