DPA: NetWorker Job Monitor 요청을 실행할 때 예기치 않은 EOF 오류 발생

Summary: 이 문서에서는 DPA(Dell Data Protection Advisor)에서 NetWorker 작업 모니터 데이터를 수집하는 동안 발생하는 "request networker: jobmonitor on NetWorkerHostname을 실행하는 동안 작업자 프로세스의 예기치 않은 EOF" 오류를 해결하고 이를 해결하기 위한 단계를 제공합니다. ...

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Symptoms

DPA에서 NetWorker 작업 모니터 데이터 수집이 실패하고 다음 오류가 표시됩니다.

  • unexpected EOF from worker process while running request networker: jobmonitor on NetWorkerHostname

Cause

데이터 전송 중 시간 초과로 인해 오류가 발생합니다. 이는 수집되는 데이터의 양이 이전에 처리된 볼륨 이상으로 증가하고 기본 시간 제한이 작업을 완료하기에 충분하지 않을 때 발생합니다.

Resolution

DPA에서 NetWorker Job Monitor에 대한 명령 시간 초과를 늘리십시오.

  1. DPA에 로그인합니다.
  2. InventoryObject>Library로 이동합니다.

DPA 메뉴 패널

  1. 애플리케이션 탭을 선택합니다.
  2. 영향을 받는 NetWorker Server를 찾아 선택합니다.
  3. DATA COLLECTION을 클릭합니다.

컴퓨터 AI 생성 콘텐츠의 스크린샷은 올바르지 않을 수 있습니다.

  1. NetWorker Job Monitor를 선택한 후 EDIT를 클릭합니다.

DPA 애플리케이션 선택

  1. Options에서 Command Timeout 값을 28800 초.
  2. OK를 두 번 클릭하여 저장하고 종료합니다.

매개 변수 설정

다음 단계:

  • 예약된 다음 수집을 위해 약 1시간 정도 기다리거나
  • 속성 창에서 NetWorker Job Monitor 작업을 수동으로 실행합니다.

시간 초과를 늘리고 작업을 재실행한 후에도 문제가 지속되면 Dell 지원 부서에 문의하여 SR(Service Request)을 제기하십시오.

Article Properties
Article Number: 000384795
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2025
Version:  1
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