Dell Pro Plus를 Windows로 부팅할 수 없음

Summary: 영향을 받는 Dell Pro Plus 컴퓨터에서 블루 스크린 또는 충돌이 발생하거나 Windows 운영 체제로 부팅할 수 없는 경우 수행할 작업에 대해 알아보십시오.

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Symptoms

A Dell Pro Plus 블루 스크린, 충돌 또는 Windows 부팅 실패가 발생할 수 있습니다.

해당되는 플랫폼:

  • Dell Pro 13 Plus PB13255
  • Dell Pro 14 Plus PB14255
  • Dell Pro 16 Plus PB16255

영향을 받는 운영 체제:

  • Windows

Cause

BIOS 코드 문제로 인해 이 동작이 발생합니다.

Resolution

참고: 업데이트를 시작하기 전에 다음을 수행하십시오.
  • 모든 개인 데이터를 백업합니다. 자세한 내용은 백업 및 복구를 참조하십시오.
  • 전원이 데스크탑에 연결되어 있는지 확인합니다.

컴퓨터에서 BIOS를 버전 1.8.1 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. BIOS를 다운로드하고 설치하려면 Dell BIOS 및 UEFI 업데이트 다운로드 및 설치 가이드를 참조하십시오.

참고: 컴퓨터가 Windows로 부팅할 수 없는 경우 USB 드라이브에 파일을 다운로드한 다음 F12 부팅 메뉴에서 BIOS 업데이트를 수행합니다. 자세한 내용은 BIOS 업데이트 방법: Dell BIOS 및 UEFI 업데이트 다운로드 및 설치 가이드의 여러 가지 쉬운 방법 섹션

Affected Products

Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16255
Article Properties
Article Number: 000390647
Article Type: Solution
Last Modified: 24 May 2026
Version:  3
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