Домен даних: Пастки SNMP виходять з ладу після оновлення DDOS до DDOS 8.3 або 8.1

Summary: Пастки Simple Network Management Protocol (SNMP) не надсилаються, якщо конфігурація пастки SNMP містить номер порту. Дефект у перевірці IP-адрес, введений у DDOS 8.3 та 8.1, спричиняє цю проблему ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Застосовується до:

  • Система оновлена до DDOS-версій до 8.3.1.10 ТА 8.1.x, наприклад: Система DDOS оновлена з 7.13.1.40 до 8.3.1.10

Коли конфігурація SNMP включає порт, доданий до IP-адреси, з'являються такі симптоми:

  • Пастки SNMP не надсилаються.
  • Колода messages.engineering експозиції "Invalid IP address" Помилки.
  • Повідомлення про помилку показує, що IP та порт з'єднані з "!!."

Приклади записів у журналі messages.engineering:

#log view debug/messages.engineering

2023-10-08 09:52:43 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: xxxxx!!162
2023-10-08 09:52:46 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: xxxxx!!162
2023-10-08 09:53:09 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: xxxxx!!162
2023-10-08 09:55:09 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: xxxxx!!162

Cause

Проблема виникла через проблему, з'явлену у версії 8.3, коли було додано нову перевірку перевірки для IP-адреси, налаштованої для SNMP-пасток.

Перевірка очікує чисту IP-адресу, але реалізація неправильно передає IP і порт разом як єдиний рядок, відформатований IP!!Port.

Оскільки цей об'єднаний рядок не є дійсною IP-адресою, перевірка не проходить, що запобігає відправленню пастки.

Resolution

Виправити:

  • Оновіть DDOS до версії 8.3.1.20 (LTS) або 8.4.x, де проблему виправляють.
    1. Завантажте відповідний пакет з порталу підтримки Dell .
    2. Встановіть пакет відповідно до стандартної процедури оновлення, описаної в Керівництві з адміністрування DDOS для відповідного релізу.

Обхідний шлях:

  1. Перевірте, чи вказано порт пастки SNMP.
    • Якщо порт вказано, він відображається як номер, інакше — як «За замовчуванням» (за замовчуванням порт 162):
# snmp show trap-hosts
SNMP v2c Trap Hosts:
--------------------
   Trap Host   Port   Community
   ---------   ----   ---------
   x.x.x.x     162    x.x.x.x
   ---------   ----   ---------
  1. Видаліть trap-host вхід:
# snmp del trap-host x.x.x.x
  1. Додайте його без вказівки порту:
# snmp add trap-host x.x.x.x version v2c community x.x.x.x

Те саме можна досягти в графічному інтерфейсі DDOS, видаляючи номер порту з trap-host конфігурація, знайдена в налаштуваннях адміністрування>>SNMP

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000393799
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.