Data Domain: SNMP-feller mislykkes etter DDOS-oppgradering til DDOS 8.3 eller 8.1

Summary: SNMP-feller (Simple Network Management Protocol) kan ikke sendes hvis SNMP-fellevertskonfigurasjonen inkluderer et portnummer. En defekt i IP-adressevalidering introdusert i DDOS 8.3 og 8.1 forårsaker dette problemet ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Gjelder for:

  • Systemet er oppgradert til DDOS-versjoner før 8.3.1.10 OG 8.1.x, for eksempel: DDOS-systemet er oppgradert fra 7.13.1.40 til 8.3.1.10

Når en SNMP-konfigurasjon inkluderer en port som legges til IP-adressen, oppstår følgende symptomer:

  • SNMP-feller sendes ikke.
  • Loggen messages.engineering skjermer "Invalid IP address" feil.
  • Feilmeldingen viser IP og port sammenkoblet med "!!."

Eksempel på loggoppføringer i messages.engineering:

#log view debug/messages.engineering

2023-10-08 09:52:43 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: xxxxx!!162
2023-10-08 09:52:46 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: xxxxx!!162
2023-10-08 09:53:09 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: xxxxx!!162
2023-10-08 09:55:09 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: xxxxx!!162

Cause

Problemet stammer fra et problem som ble introdusert i versjon 8.3 da en ny valideringskontroll ble lagt til for IP-adressen som er konfigurert for SNMP-feller.

Sjekken forventer en ren IP-adresse, men implementeringen sender feilaktig IP og port sammen som en enkelt streng formatert IP!!Port.

Fordi denne kombinerte strengen ikke er en gyldig IP-adresse, mislykkes valideringen, slik at fellen ikke kan sendes.

Resolution

Reparasjon:

  • Oppgrader DDOS til versjon 8.3.1.20 (LTS) eller 8.4.x, der problemet er løst.
    1. Last ned den aktuelle pakken fra Dell Support-portalen .
    2. Installer pakken ved å følge standard oppgraderingsprosedyre som beskrevet i administrasjonsveiledningen for DDOS for den aktuelle versjonen.

Omgåelse av problemet:

  1. Kontroller om SNMP-felleporten er angitt.
    • Hvis porten er angitt, vises den som et tall, ellers vises som 'Standard' (standard er port 162):
# snmp show trap-hosts
SNMP v2c Trap Hosts:
--------------------
   Trap Host   Port   Community
   ---------   ----   ---------
   x.x.x.x     162    x.x.x.x
   ---------   ----   ---------
  1. Ta ut trap-host inntreden:
# snmp del trap-host x.x.x.x
  1. Legg den til uten å angi en port:
# snmp add trap-host x.x.x.x version v2c community x.x.x.x

Det samme kan oppnås i det grafiske DDOS-grensesnittet ved å fjerne portnummeret fra trap-host konfigurasjon funnet i Administrasjonsinnstillinger>>SNMP

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000393799
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.